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来源:环球旅讯
来到疫情大考的第三年,各行各业的艰难肉眼可见。但根据石基信息今年发布的《2022年中国酒店业数字化转型趋势报告》,66.9%的受访者表示2022年将继续增加IT投资,此数据与2021年同比持平。
酒店企业没有因为疫情漫漫而停止在数字化转型道路的探索,而是转为开始寻求更务实的指标来衡量数字化投入产出。
那么酒店企业对于数字化的投入,都投在了哪里?
消费者看得到的智能硬件:自助入住机、机器人、智能音箱等;消费者看不到的各类SaaS系统、智控平台......前者旨在提升住客体验,后者则专注于为酒店降本增效,每个酒店企业都希望二者兼具,但是不菲的成本让酒店不得不对新的投入再三思量。
趋向务实的酒店企业,需要看到每一项投入的ROI,才能心甘情愿花钱,对于耗费巨大的“智能化改造”更是如此。那么酒店智能化改造ROI提升的关键节点是哪些?酒店智能化改造有哪些坑可以提前规避?酒店智能化改造的目标应该如何设定?
5月12日,环球旅讯数智论坛(重庆站),我们请来了凤悦酒店及度假村副总裁 杨永彪,重庆兴澳维酒店管理有限公司董事长 张涛,以及盈兴科技副总经理 席乔,一起与川渝同行们一起探讨:酒店智能化改造ROI提升的关键节点。
本场论坛以“智驱·焕新”为主题,旨在搭建一个以内容为驱动,让业者与客户更好地交流、合作的活动性平台。我们还将探讨:
重庆文旅的发展方向与宣传思路分享;
酒店数字化转型在私域与渠道运营中的进展及趋势;
机器人能否真正帮助酒店升级住客体验?
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最新日程
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如何报名?
在5月10日0点前,酒店、景区、旅游局、OTA等用户可立即报名体验票,免费获得价值¥329的2022环球旅讯数智论坛(重庆站)入场券。