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近年来，信阳市平桥区王岗乡积极探索基层社会治理新思路，不断提升基层社会治理水平，全面推进平安王岗建设，全力提升群众安全感和满意度。
强化基层组织建设，健全平安建设网络。成立乡级综治中心1个，村级综治中心15个，组建片区民警、综治、志愿者等群防群治联防队伍15支175人，打造群防群治“一张网”；发挥“网格长+网格指导员+网格员”的铁三角基层治理模式，提升基层社会治理能力，织密安全防控网络，筑牢基层“防火墙”。
强化信访制度建设，推进信访工作走深走实。制定党政领导班子成员信访接待日制度，轮流开展坐班接待。各包村领导牵头组织驻村干部及村干部走村串户，主动倾听群众声音。同时，完善回访制度，强化后续跟踪，让矛盾纠纷件件有着落、事事有回应。
强化矛盾纠纷排查化解，推进基层法治建设。充分发挥村级网格员作用，建立矛盾调解队伍，组建由村干部、民警、乡贤等人员的调解队伍，通过“敲门行动”，广泛听取群众诉求及社会治安情况；利用“雪亮工程”等智能平台，夯实基层社会治理短板和薄弱环节，实现治安“全覆盖、多方位、无死角”，对重点人群流动数字查询。全乡安装公共监控摄像头100余个，“村村响”喇叭24个。
强化普法教育宣传，提高群众法治素质。通过悬挂横幅、设立咨询台、微信群和“饺子宴”等方式，向群众宣传平安建设、交通安全、扫黑除恶等知识。结合普法活动，广泛宣传各类法律法规等知识，全面提高群众安全意识，发放各类宣传资料1000余份，接待群众法律咨询40余人次，组织开展各类法律宣讲8次。
强化安全隐患排查化解，提高安全防线。制定建设平安乡镇具体措施，常态化开展交通、森林消防、安全生产、自然灾害等领域风险隐患排查和专项治理，依法严厉打击违法犯罪行为。定期对重点领域、重点部位开展安全隐患大排查，做到及时排除隐患，截至目前，开展各类安全隐患排查580余次，不断为平安创建提供保障。（郝昱玮 闫磊）
