为了庆祝凯里亚德酒店进入中国市场七周年,其于6月29日在泉州晋江国际机场店举办了投资品鉴会。这次活动对于品牌在东南区域的扩张具有里程碑意义,以"对话‘得到’者,透视投资本质"为核心议题,邀请了泉州晋江国际机场店的投资人钟传杭先生、武汉天地江滩店的张非飞女士以及新余九鼎孔目江店的敖成林先生开展对话交流。他们通过数据解读、案例分析和门店引导参观,解答了投资者们关于物业评估、运营策略和业绩提升的疑问,共同探讨了在凯里亚德酒店投资领域的稳健发展之路。
投资解码:地利、品牌匹配与成本效益的综合考量
当投资者对酒店投资项目进行评估时,物业的地理位置、设施质量和周边环境等要素是必须考量的关键因素,这些因素将直接关系到潜在客户群体和市场增长空间。选择与物业特性相匹配的酒店品牌至关重要,确保品牌形象、服务水平和市场定位能够与物业的优势及目标市场相协调,这是实现酒店投资成功并保证长期稳定收益的关键。
凯里亚德酒店泉州晋江国际机场店
以泉州为例,这个城市拥有强劲的经济动力和坚实的制造业根基,其作为鞋服和运动品牌的聚集地,为商务旅行者提供了持续的客流。此外,泉州的文化旅游产业发展潜力巨大,城市基础设施完善,为酒店市场创造了有利条件。钟总正是基于对这些市场潜力的准确判断,成功获得了一个位于晋江市交通要道的物业,它距离泉州晋江国际机场仅需15分钟车程,到高铁站也仅需20分钟,为商务和休闲旅行者提供了极佳的地理位置。
凯里亚德酒店3.0版本深入贯彻了其品牌的核心价值——"旅行、探索、世界",这与泉州这座城市的开放精神和创新追求不谋而合。对于消费者而言,凯里亚德酒店不仅仅是一个临时的住宿场所,它更是一个能够激发精神探索的旅行目的地,既满足了商务人士对效率和舒适的需求,也迎合了那些寻求个性化和独特体验的旅客。
对于现有的物业资源,凯里亚德酒店3.0的加入相当于一场精彩的转型。其设计在视觉上重新定义了物业的风格与吸引力,通过巧妙的空间规划和精细的工艺处理,营造出独特的世界文化气息和现代智能化住宿体验,不仅提升了物业的价值,也使其在市场竞争中更加突出。
从成本效益的角度出发,泉州这样的二三线城市与一线城市相比,在物业租赁成本上具有明显的经济优势,这为早期投资提供了减少开支、提高投资回报率的稳固基础。正如钟总在分享其投资心得时所强调的,二三线城市的这一优势与凯里亚德酒店在这些区域的适应力和竞争力相结合,有助于实现投资收益的最大化。
另外,凯里亚德酒店作为锦江酒店集团旗下的国际中端商旅品牌,源自法国卢浮酒店集团,它能够巧妙地利用其国际背景所带来的品牌溢价优势,制定出更具灵活性和竞争力的价格策略,确保实现更丰厚的利润空间。
卓越运营:多元化服务助力市场竞争力提升
凯里亚德酒店深刻理解其加盟投资人的核心需求,不仅在物业的初期准备阶段给予重视,而且在后续的运营过程中提供持续的强力支持,以确保已开业的项目能够实现持续的业务增长,适应市场的变化,并提高客户满意度,与投资人携手实现长期互利共赢的发展。
以凯里亚德酒店的泉州晋江国际机场店为例,该酒店不仅得到了品牌的全面支持,还实施了多项创新的运营策略。钟总深入分析了酒店的客源构成,专注于整合各大在线旅游代理平台并吸引散客,以确保客户来源的多元化和稳定性。同时,利用泉州独特的文化与旅游资源,钟总有针对性地调整了服务策略,例如在早餐服务上提供多样化的选择,满足不同客户群体的口味和需求,从而显著提高了住客的满意度。
作为另一个运营成功的案例,武汉天地江滩店的投资人张总运用数据管理系统,紧密跟踪周边市场的客流量和价格变化,通过预先设定的价格策略,灵活地应对市场的波动。在空间管理方面,张总进一步采用智能化管理系统,实时监控酒店的区域使用情况,并根据数据反馈迅速调整空间布局策略,以实现收益的最大化。
在节假日和旅游高峰期,张总巧妙地发挥了商务客户和旅游客户资源的互补性,对特定房型执行了增值升级策略,并及时调整了房价。这不仅吸引了那些报销标准较高的商务客户,同时也满足了预算较为充裕的旅游客户,从而有效提升了酒店的盈利水平。
不仅追求达到高端酒店的服务标准,更在每次服务中融入了更多的人文关怀,将"宾至如归"的理念落到实处。酒店特别强调为客人提供"奉茶"服务,将其打造成一项标志性的服务项目,并根据季节变化精心挑选和准备不同的茶饮,如夏季供应的凉茶、菊花茶和具有清热解暑功效的茅根竹蔗茶。这些茶饮既可以在大堂的奉茶区自行取用,也可以送到客房,从细节处体现了酒店对客人的关怀。这不仅提升了客人的入住体验,也展现了酒店的独特吸引力,帮助酒店保持了高入住率,并获得了客人的广泛好评。
这三家门店的卓越运营表现,反映了凯里亚德酒店在区域市场的强大布局。通过协助投资人实施精细化管理、基于数据的决策制定以及持续的创新策略,显著增强了市场竞争力和盈利潜力,为投资人带来了持续增长的价值。
凯里亚德酒店3.0版武汉天地江滩店
凯里亚德酒店新余九鼎孔目江店
信心增强:看运营创新到业绩增长的全貌
作为本场品鉴会的重要环节,凯里亚德酒店品牌专业团队引导嘉宾们进行了对泉州晋江国际机场店的实地考察。在常规运营中,该门店的平均RevPAR达到350元以上,OCC保持在90%以上。而在节假日期间,其业绩表现更加优越,如今年的五一假期,RevPAR超过490元,ADR超过560元,预计在即将到来的暑假期间,业绩将再次达到高峰。
此外,团队还特别强调了他们在非房费收入领域的创新举措不仅拓宽了收益渠道,还增强了投资回报。例如,餐厅提供的中西结合餐饮服务和超过60种的菜品选择,成功吸引了住客加购早餐;探索生活馆销售的凝胶记忆枕、香薰、洗护产品等商品,增加了零售收入;会议室配备了先进的视听设备,既适合商务会议,也能灵活转变为各类活动的场地,从而增加了空间租赁收入。这些努力使得泉州晋江国际机场店的非房费收入稳步增长,2023年的总营业收入超过了1920万元,预计2024年的年营业额将达到约2700万元。
武汉天地江滩店平均RevPAR超过390元,ADR超过450元。在非房费收益方面,酒店对原有的大堂酒吧进行了升级,增加了茶吧、咖啡吧和伴手礼销售等多元化服务,提升了茶咖空间的功能与服务体验,将奉茶服务打造得更加高端和具有仪式感。这些举措不仅促使客人愿意在酒店内停留休息,享受品茶时光,也助力房价从260元提升至450元,增强了酒店的市场竞争力和盈利能力。
新余九鼎孔目江店作为二线以下城市的旅居选择,在今年的五一假期也取得了显著的业绩,RevPAR达到了270元以上,ADR超过了300元。未来,敖总计划继续在餐饮服务上打造差异化特色,以推动收入增长。
这一系列成功的运营案例,为有意加盟的投资人提供了品牌运营能力与成效的直接证明,有效提升了他们的决策信心。除了出色的业绩外,团队为投资人提供的高质量、专业、个性化投资体验,是获得信任的重要因素。从最初的咨询开始,团队就提供一对一的深度咨询服务,确保投资人的每一个问题都能获得及时且专业的回应。无论是项目评估、设计装修指导、员工培训体系、开业准备,还是后期的持续运营支持,每一个环节都有专业团队的全程陪伴,确保投资人能够顺畅地启动并成功运营酒店,实现盈利目标。
基于不同投资人和不同加盟阶段的需求,凯里亚德酒店提供了一系列针对性措施,这充分体现了其作为成熟品牌的专业素养和周到服务,也展现出对个性化投资需求的重视和满足。还为投资人指明了一条明确的前进方向,帮助他们在复杂多变的市场环境中稳步前行,实现预期的商业价值和事业愿景。
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