焦点讯息:社旗县公安局依托12345热线搭建警民“连心桥”

发布时间:   来源:中华网河南  


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群众利益无小事,一枝一叶总关情。近年来,社旗县公安局高度重视12345政务服务便民热线的办理工作,把热线作为密切警民联系的重要渠道,着力解决群众诉求,不断提升基层服务效能,着力为群众做好事、办实事、解难事。

日前,市民王先生来电反映,其妹妹身份证号码前六位有误,希望有关部门调查核实。社旗县公安局接到承办单后高度重视,立即指派户政科办理,户政科民警接到热线后第一时间与王先生取得联系,热情细致地向王先生详细解释了社旗县身份证号码编码标准,王先生听取解释后表示满意,对社旗县公安局民警优质的服务态度连连称赞。

下一步,社旗公安将高质高效持续推动12345热线工单办理,始终着眼广大群众的“急难愁盼”问题,做到件件办理有着落,事事落实有回响,以过硬的工作作风架起警民“连心桥”。(供稿:李东晓 李林轩)

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