邓州市张村镇:精化服务举措 优化营商环境_全球讯息

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【资料图】

眼下,邓州市张村镇以满足纳税人急难愁盼的“小切口”,用贴心、舒心、暖心的服务不断提升纳税人缴费人的满意度与获得感。

坚持依法治税,营造公正公平的法治环境。深入践行“枫桥经验”,着力打造“枫桥式”税务分局。建立争议纠纷调解“分局—专班—县局”三级调解机制,为纳税人缴费人提供坚实的税费服务保障。实现简单争议“马上办”,复杂争议“精准办”,疑难争议“提级办”。税费争议纠纷化解率、满意率均持续保持100%。

强化宣传辅导,落实助企发展的扶持政策。充分发挥线上线下相结合的宣传辅导模式,利用微信群、QQ群、办税服务厅纳税人学堂等渠道及时发布各类优惠政策及相关解读。深入重点税源企业调研走访,主动向企业问策问需、宣传新政,实现宣传辅导“零距离”,不断提高税费优惠政策落实效率,确保纳税人及时享受政策红利。

下一步,张村税务分局将加快“枫桥经验”和“办税缴费不出村”相结合,以“便民办税春风行动”为契机,全力优化涉税(费)服务,实现税费政策精准宣传、涉税需求即时响应、涉税难题快速解决,将争议矛盾化解在一线,切实帮助群众解决问题,打通联系群众、服务群众的“最后一公里”,提升精细服务,持续优化税收营商环境。(燕天举 宋吉玉)

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