世界新消息丨邓州市水务集团自来水有限公司: 供水服务无止境 优质服务永不停

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眼下,为深入优化营商环境,提升供水服务水平,真正做好用户的“用水帮手”“用水管家”,邓州市水务集团自来水有限公司不断梳理管理环节,落实工作细节,持续优化供水服务,不断提升用户用水获得感和满意度,在推进营商环境优化中赢得用户口碑,取得良好的社会效益。

加强培训学,服务理念走心入脑。公司通过定期组织开展专题工作会议和业务培训的方式,认真传达领会营商环境相关工作要求,对标学业内先进企业的服务理念,研讨提升服务效率的工作方法,确保全体职工知服务、懂服务、能服务,形成以为用户提供优质服务为荣的工作氛围。在日常工作中,反复强调服务工作的重要性和提升服务水平的紧迫性,引导全体职工从根本上牢固树立优质服务的思想意识,建立以用户满意度作为工作的评价标准。

营商环境只有更好,没有最好。在追求优质服务的道路上,只有起点,没有终点。邓州市自来水有限公司将在优化供水服务的道路上不断奋进,在攻重点、破难点上再发力,在抓对标、重细节上再提升,扎实推进“人人都是营商环境、人人都有责任、个个身在局中”的创新服务意识,真正做到让群众满意,让政府放心。(燕天举 滕振登)

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