近年来，随着中国经济的蓬勃发展，房地产投资信托基金（以下简称REITs）日益成为投资者关注的焦点，国内商业地产正势不可挡地迈向资管时代。截至2023年的12月，国内第一批4单消费公募REITs已获批，其中不乏以青岛万象城为代表的全国知名商业项目，这也印证了REITs对于优质底层资产的要求，为购物中心的资产管理指明了更清晰的方向。
但其实，中国商业地产早已有成功注入REITs的优质购物中心，凯德乐峰广场就率先闯出了可供参考的资产价值提升路径。自2018年，凯德商用中国信托（凯德中国信托前身）第一次收购乐峰广场股权以来，凯德乐峰广场通过不断改造，进驻品牌数量从约150家提升至如今的200多家，而且不断提升商业空间可租赁面积，出租率稳定保持在93%-99%之间，租金水平稳步提升。可以说，凯德乐峰广场的持续发展堪称表率。那么，凯德乐峰广场究竟是如何提升资产价值的？
一、洞察商业空间潜在价值
2018年，凯德团队针对各楼层定位进行规划，首轮调整了B1、L1的零售矩阵，将传统珠宝及综合零售调整到L1层，B1核心位置引入国际精品和头部零售品牌，像Adidas Originals、RayBan、Swarovski等等。
2019年，凯德乐峰广场目光着眼于首店经济，将消费空白区域引入众多品牌首店，像鲍师傅、太二酸菜鱼、卡朋餐厅等自带流量的人气餐饮品牌。同时，为了优化年轻客群占比，凯德乐峰广场还引入了海珠首家DW轻奢体验店、CHARLES&KEITH等广受年轻客群欢迎的区域首店。之后两年，凯德乐峰广场还在不断引入新品牌，强化国潮美妆、潮流零售等人气品牌矩阵，收拢年轻消费者，同时围绕家庭客群着力构建寓教于乐和家庭欢聚的多元消费场景。2023年，凯德乐峰广场已经完成B2、L3层新区改造，引入48家首店品牌，此次焕新不仅开辟出衔接观光梯的全新动线，整体空间视觉感也更加开阔。
二、场景上增加细节设计
凯德乐峰广场不仅在整体空间设计上寻求简洁、便捷化，同时也基于逻辑组织动线，有效规避冷区等细节上破费功夫。2021年末，在凯德乐峰广场下沉广场连接周边住宅社区的楼梯长廊外墙上，亮起超1000m2梵高星空幕墙，提供给居民“有暖意”的情绪价值。自此，梵高星空幕墙成为了凯德乐峰广场的人气打卡点，客流量也极具提升。除此之外，于2022年，凯德乐峰广场启动了“停车场改造”项目，凯德星超级会员计划也在这一年同步启动，体验感、舒适度大幅提升的停车服务，实实在在转化为会员增值体验，这是项目调改与运营升级的又一次默契配合，也让消费者感受到了“感性温度”。
三、以情感链接提升客群粘度
凯德乐峰广场还采用“情感链接”来提升客群的粘度。近几年来，凯德乐峰广场围绕“在地文化、公共回忆、首展”等推广思路，推出多种不同类型的主题活动，不断加强凯德乐峰广场与核心客群的情感链接，也借助活动本身的话题热度与个性化主题，带动凯德乐峰广场吸引更多的消费者。比如，在B.Duck社交进化论主题展中，凯德乐峰广场通过高人气IP，为年轻客群带来兼具个性与社交话题度的线下互动场景，吸引不少年轻消费者的光顾，从而强化了项目与周边社区居民的连接。
四、放眼未来展开调改
不仅如此，在商圈形式不断变化的背景下，凯德乐峰广场预判变化趋势，不断进行提前布局、调改计划，抓住了文旅发展带来的增量客。在2024年，凯德乐峰广场将呼应增量客群需求提前进行布局，推进新一轮的调改计划，在“稳中求进”的策略下，围绕客户的多元化需求，优化B1和L1的零售品牌矩阵，这一举措有望带动项目会员基数的进一步提升。
总的来说，凯德乐峰广场的资产价值提升路径为REITs投资者提供了一种新的视角和思路，这些措施不仅提升了凯德乐峰广场自身的商业价值和市场竞争力，也为投资者带来了稳定的收益和良好的投资回报。相信在未来，我们会看到更多的优质零售场景如凯德乐峰广场的出现，为REITs投资者提供更多的选择和机会。
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