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4月18日，鑫苑物业服务集团有限公司发布涉及控股股东仲裁程序内幕消息，有关该公司控股股东鑫苑地产控股的一间子公司以及若干并非鑫苑服务旗下公司的贷款融资的抵押事项。

公告称，鑫苑服务及其董事会正在跟其法律顾问合作，以采取一切必要及合适的步骤去收回拖欠的未偿还金额，并继续执行其权利以保障鑫苑服务股东的权益。

因此，于4月17日，鑫苑科技及鑫苑服务（统称索赔人）已就抵押事项产生的争议，向香港国际仲裁中心提交针对鑫苑（中国）置业有限公司（被申请人）的仲裁通知。

在仲裁中，鑫苑服务要求收回该公司就抵押事项而蒙受的任何损失及/或损害。

据观点新媒体了解，该抵押事项为鑫苑服务子公司定期存款被质押用于鑫苑地产控股有限公司的一间子公司以及若干并非集团旗下公司的贷款融资的抵押品。该公司识别出全资附属公司鑫苑科技服务集团有限公司若干存置于郑州银行(002936)及华夏银行(600015)合共约为4.02亿元的定期存款已质押予郑州银行及华夏银行，作为鑫苑服务控股股东鑫苑地产控股有限公司的一间子公司以及若干并非集团旗下公司的贷款融资的抵押品。