为进一步加强新野县人民医院护理质量与安全管理工作,促进护理质量持续改进,使护理管理更加科学化、规范化、精细化。11月8日下午,护理部组织召开2023年第三季度护理质量与安全管理委员会会议。书记林楠、副院长王林俭、临床科室护士长及护理质量管理委员会全体委员出席了现场会议。会议由护理部主任万风梅主持。
书记林楠首先肯定了新野县人民医院护理工作的辛苦付出和取得的成绩,并结合目前医疗改革发展的大趋势,督促大家紧随现代医学发展推陈出新,认真梳理工作中风险点,抓好重点科室、重点环节、重点人群、重点时段的管理,学会规避风险。强调特殊时期,各科室要团结士气,统一思想,统一目标,统一行动,达成共识,努力提升护理质量与安全,增强主动服务意识,为患者提供更加安全、满意的优质护理服务。
会上,护理部主任万风梅对新野县人民医院第三季度护理工作完成情况进行了汇报,并从护理文书、各项资料记录、急救物品管理、病区管理、优质护理服务、健康宣教、消毒隔离等方面的质控工作通过图表进行了详细反馈,并针对具体问题全面梳理剖析,提出具体的整改意见及建议,并督导各病区严格落实,稳步推进了护理质量持续改进与提升。最后,万主任宣读了关于成立“压疮专科管理护理学组”的通知,并对下一步工作开展计划进行了安排部署。图片
护理部主任万风梅对第三季度全院护理不良事件汇总分析结果进行汇报,从事件发生时间、地点、患者年龄及病情、护理人员层级、操作规范等方面进行了详细阐述,并以典型案例作分享讨论。万主任强调护理安全管理的重要性,提出要做好住院患者全流程评估及安全警示教育,加强护患沟通,落实相关宣教工作,规范操作流程,认真落实核心制度执行,切实保障护理质量与安全。
骨科护士长乔如霞参观学习了河南中医药大学第一附属医院,就病房管理和人员管理进行了价值分享。她指出,上级医院规范有序的加床管理、随处可见的温馨提示卡、细致入微的健康宣教方法等刷新了对病房管理的标准,提升了管理方法。在人员管理上,学会了制定目标、合理分工、改善沟通方法、适时督导检查等来推动管理工作,做教练式领导,推动科室工作高效顺利开展。
新生儿科护士长徐宁参加了河南省胸科医院关于《落实三级质控持续改进,促进护理质量提升》的培训,她从五个方面做了精彩分享。
一、作为管理者,学会运用“二八定律”,要将有限的精力,用在关键的事情上;
二、护理管理的六个原则;
三、是建立完善的护理质量管理保障体系和制度,来推动三级质控持续改进;
四、用好质控工具,捋清质控思路;
五、提升团队执行力。
本次学习分享,打开了大家的工作思路,转变了管理认识,改进了管理方法,我们将学以致用,逐步提高自身的管理水平,调动人员工作积极性,积极带动科室发展,为我们护理事业的发展贡献更大的力量!
最后,副院长王林俭作总结讲话。王院长指出,护理质量安全管理与持续改进是护理管理的永恒主题,第三季度护理质量管理工作在护理部及各临床护理姐妹们的共同努力下,整体稳步提升。在接下来的工作中,希望大家做好以下几点:
1、加强专科护士培养 ,打造优质护理团队。在大的医疗环境变革影响下,护理人员要不断提升技能,转变思路,跟上时代;
2、重视不良事件管理,提升护理质量与安全。王院长强调:“工作中的经验和教训都是财富,关键在于是否完善总结。”我们要在工作中不断总结经验,不断提高应对各种风险、挑战的能力,抓好护理质量这个基础,守好护理安全这个底线,才能实现新野县人民医院护理质量持续不断的超越发展;
3、做好优质护理服务,不断完善便民举措,共同努力改善患者就医体验,提高患者满意度,全面推进医院护理工作高质量发展。