C919商飞成功，波音、空客轮番祝贺
5月28日上午，国产大型客机C919降落在北京首都机场，顺利完成首次商业载客飞行。28日下午，波音、空客官博发布海报祝贺C919成功商业首航。“打破垄断”成为大多数外媒对C919首次商业载客飞行的评价。
《华尔街日报》第一时间发文评论称，C919商业首飞意味着波音和空客几十年来的“双头垄断地位”在中国市场受到了挑战，尽管这一挑战规模尚小，却颇具象征意义。（北京日报）
(资料图)
东航首架C919飞抵成都
5月29日起，东航首架C919将在上海虹桥—成都天府航线上实行常态化商业运行。据飞常准APP数据显示，5月29日，东航首架C919飞成都的航班为MU9197，于8:25从上海虹桥机场起飞，11:05到达成都天府机场，实际飞行时长2小时40分钟。返程航班为MU9198。
据悉，东航App开放了国产C919飞机的航班售票，自5月29日起，C919飞机执飞上海虹桥-成都天府航线，机票价格最低为919元（不含税费），这也是国产飞机执飞的首个全面对外售票的航班。未来东航计划围绕“四梁八柱”航线网络，将C919投入上海、北京、西安、昆明、广州、成都、深圳等地的优质精品航线，旅客可以在这些航线率先体验国产大飞机。
琶洲港澳客运码头，往返香港机场航线增开航班
日前，从琶洲港澳客运码头获悉，为进一步满足旅客需求，6月1日起，该码头香港国际机场航线新增16时30分的去程船班以及早上8时的回程船班。与此同时，琶洲港澳客运码头往返香港中港城码头航线自6月1日起调整为10时45分从琶洲港澳客运码头开出，14时30分从香港中港城码头开出。
目前可在码头直接办理香港机场值机手续的国际航空公司已增至13家，跨境出行的旅客可享受“广州值机、香港登机”的一站式“海天联运”出行服务。此前，广东省港航集团副总经理罗健表示，后续琶洲港澳客运码头将视通航情况，逐渐加密航线。未来，码头还将增开澳门航线，进一步填补广州中心城区到港澳水上高速客运航线的空白。（南方日报）
海南与南太平洋岛国首次通航
据海南发布公众号消息，5月28日凌晨2时10分，HU435航班从海口美兰国际机场起飞，飞往萨摩亚的阿皮亚法莱奥洛国际机场。标志着海南联合航空旅游集团携手海南航空执飞的海口往返萨摩亚阿皮亚定期直飞航线正式开通。
该航线是我国与萨摩亚的首条直飞航线，也是海南与南太平洋岛国首次通航。
河南首家国外航司中国区总部落户航空港
5月25日，柬国航（中国）商务服务有限公司、柬埔寨国家航空有限公司郑州代表处在郑州航空港经济综合实验区正式成立，这是河南首家落地的国外航司中国区总部，标志着“郑州-金边”双枢纽战略再迈坚实一步，也将助力河南-柬埔寨-东盟“空中丝路”焕发新彩。
据了解，2019年，郑州航空港与柬国航签订战略合作备忘录，支持柬国航中国区总部迁至郑州，并开通“郑州-金边”航线。2021年12月，河南航空港投资集团有限公司收购柬国航28%股权，成为第二大股东，两地共建“空中丝路”。（河南日报）
南航回应旅客在新加坡遭柜台人员辱骂：已要求停止该人员资格
近日，有旅客表示，在新加坡机场南航柜台值机时，用中文提出对额外收费的质疑被冷漠对待和辱骂。南航日前发布情况说明回应称，该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，已要求停止其服务南航新加坡营业部资格，并再次向因此造成影响的旅客致歉。
图源：中国南方航空驻新加坡营业部 公众号
韩亚航空停售部分客机紧急出口座位机票
韩国韩亚航空公司当地时间5月28日表示，自即日起停止销售旗下空客A321-200型客机紧急出口座位的机票。此前两天，韩亚航空一架这一机型的客机准备着陆时，一名乘客突然打开舱门，导致多人呼吸困难。 （财联社）
律师用ChatGPT撰写申诉状起诉航司，错漏百出
近日，美国一位律师用ChatGPT撰写申诉状，帮助某航空旅客起诉航司。由于没有进行检查，该文件出现诸多错误信息，该律师将面临处罚。2019年8月，一位乘客在乘坐哥伦比亚航空的航班时被餐车撞到，因此提起诉讼，但该航司以诉讼时效已过为由，要求驳回该诉讼。该乘客的代表律师认为，诉讼失效是由该航司破产所致，应该允许诉讼，并提交了这份由ChatGPT撰写的文件。
波音寻求同沙特航司再签大单
彭博5月28日消息，知情人士称，波音正努力争取今年在沙特的第二笔大单，寻求向新成立的利雅得航空公司出售至少150架737 Max喷气客机，正就此谈判。
据悉，由沙特公共投资基金所有的利雅得航空计划购买共计近300至400架单通道喷气式飞机，其中包括采购选择权。消息人士称，谈判很复杂，时间和结构仍在变化之中，且空中客车公司也可能要求获得部分订单。据悉，谈判仍在继续，各方可能在6月中旬的巴黎航展上宣布达成协议，但尚未做出决定。（界面新闻）
亚洲首座哈利波特影城6月在东京开园，携程：部分热门场次已售罄
6月16日，东京又将迎来最新的大型主题公园——东京华纳兄弟哈利波特影城，作为亚洲首座、也是全球最大的哈利波特影城，它将为来到东京的旅客再一次带来沉浸式主题玩乐体验。目前，携程平台已开售哈利波特影城套票，部分日期场次已售罄。继英国伦敦华纳兄弟哈利波特影城后，东京华纳兄弟哈利波特影城不仅为亚洲第一个，更是世界最大的哈利波特影城。
三亚天涯海角游览区6月1日起免费开放
据三亚发布公众号消息，5月26日，三亚市政府召开三亚天涯海角游览区免费开放新闻发布会，宣布自6月1日起，三亚天涯海角游览区对国内外游客和市民免费开放。
市民游客可通过微信、美团、支付宝等线上平台搜索“天涯海角游览区”，点击“0元购票”链接，提前预约后持本人身份证等有效证件即可核验入园。这是继鹿回头风景区、大小洞天旅游区后，三亚又一实行免门票入园的旅游景区。
贵安新区、腾讯云、马蜂窝签署战略合作协议
5月27日，贵阳贵安新区、腾讯云、马蜂窝在2023中国国际大数据产业博览会上签署战略合作协议，三方将充分发挥各自优势，在贵州旅游产业互联网建设上持续加码，加速旅游行业数字化生态布局。
德国国家旅游局：出境游重启，赴德中国游客数据同比涨幅达265%
日前从德国国家旅游局主办的“古今德国”媒体发布会（北京站）了解到，2023年中国出境游市场重启后，入境德国的中国（含香港地区）游客数据同比涨幅达265.1%。
根据德国国家旅游局预测，2023年的德中两国旅游交流会稳中提速恢复交流，预计德国全年入境游客中，来自中国的游客数量相较于2019年能够恢复至20%-30%左右。“这是积极向好的信号，相信在渡过市场重启的爬坡期之后，两国旅游往来会更加顺畅，迎来更快速的恢复期。”德国国家旅游局首席代表李朝晖认为。（大公文旅）
凯撒旅业：今年以来旅游交易流水同比增长325%
5月27日，据凯撒旅业官微消息，2023年至今，凯撒旅游交易流水同比增长325%，多日交易流水突破百万，单日最高突破500万。截至目前，凯撒旅游产品供应链已快速恢复，产品上线量环比2月初增长617%，基本覆盖已开放试点的60个国家，产品类型除团队游产品外，还有单团定制、机票、酒店、自由行、签证类等多条产品线。
天猫精灵酒店方案全新升级
近日，天猫精灵智慧酒店全新解决方案预计已与40多家行业服务公司签约，预计年内AI服务终端形态将在全国落地10万多间客房。
今年2月多家知名酒店解决方案发布公告称，通过天猫精灵AliGenie交互系统对酒店行业解决方案全新升级，ALL-IN-ONE的智能化终端，尤其对连锁酒店来说改造成本更低，可把客房话机呼叫、设备控制、音乐播放、闹钟等入住的多场景智能需求集成在一个终端里，覆盖客房设备遥控、服务呼叫、娱乐、迎宾等10余种场景。
神州数码与洲际酒店集团签署MSA协议，加速酒店行业数字转型
5月25日，洲际酒店集团举办“2023洲际酒店集团大中华区峰会”，神州数码与洲际酒店集团签订《MASTER SERVICES AGREEMENT》简称“MSA”)，神州数码旗下子品牌神州云科将正式成为洲际酒店集团网络产品的供应商，为旗下酒店提供云SaaS方案，以及成为洲际酒店集团在大中华区的三个网络标准品牌之一。
此次神州数码为洲际酒店集团提供的网络解决方案，可以通过SaaS云端对洲际酒店集团旗下所有的神州云科品牌设备进行配置下发、性能监测和设备管理，实现网络的自动化，为酒店行业的数字化转型提供更加智能、灵活的解决方案。
万豪与拉美科技公司达成合作，将向该地区的3000万名用户提供服务
万豪宣布与拉美科技公司Rappi达成合作，旨在拓展收入机会，并为万豪旅享家的忠诚计划会员和Rappi用户提供更好的旅行体验。万豪旅享家的会员将能够同时连接Rappi，获得专属权益。万豪旅享家目前在加勒比海和拉丁美洲拥有超过580万名用户，通过与Rappi的合作，万豪将能够向拉丁美洲9个国家的超过3000万名用户提供服务。
Rappi总部位于哥伦比亚，成立于2015年，是拉美的领头科技公司，其业务已经拓展至拉美9个国家的350多个城市，涵盖旅游、外卖、生活用品配送、快递和付费会员服务等多个垂直领域。
万事达卡洞察：中国大陆重新开放提振全球旅游业
近日，万事达卡经济研究所全新发布《2023旅游行业趋势》报告。该报告指出，截至2023年3月，中国大陆消费者的体验消费支出已达到2019年水平的93%。鉴于亚太地区与中国在贸易、旅游等方面的密切联系，特别是在地理位置上的相近，亚太各经济体势必将成为中国大陆地区重新开放的主要受益方。万事达卡经济研究所预计，其它有望从中受益的经济体则包括欧洲北部（德国和法国）和巴西。
该报告表示，在亚洲各市场出行限制相继解除的大背景下，全球休闲游保持了强劲发展势头。与2019年3月相比，全球航班预订在2023年同期增长了约31%。此外，在不少地区“重返办公室”大潮的推动下，2022年下半年至2023年初，企业航班预订追平了休闲航班预订。目前，休闲及商务游正以相同速率增长。报告显示，2023年1至3月，人们对面对面会议的需求出现显著增长，其中亚太和欧洲地区在商务性旅行和娱乐开支上的增幅则最为可观（分别上升64%和42%）。
一线城市出发探亲人群占比近四成，机票均价842元低于休闲客群
作为交通出行的重要群体，返乡探亲人群有着相对显著的出行特征，携程旗下市场洞察平台FlightAI《2023年探亲人群飞行报告》显示，今年以来，探亲人群飞行单程平均票价为842元，为各类人群中最低；但对比2019年同期，探亲人群飞行单程票价增长17%，增幅明显高于其他人群（12%）。探亲出行已成为用户们的刚需行为。
根据《报告》判断，城市越发达，探亲人群流出占比越高。一般来看，出发城市及常居城市分布较为一致，出发城市占比最高的为一线城市（39%），主因用户常居地多在一线城市及其周边。
