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来源:环球旅讯公众号
(资料图)
在这个数字时代，会员制这种商业模式已经充斥着我们的生活。
当你在淘宝京东购物，会发现购买会员往往更加划算；预订机票酒店，也有会员专属升舱/免费升级房型等优待；甚至是去加油站加油，也会被邀请注册会员获取优惠油价和奖励。
在旅游行业也是一样，大家都意识到做会员很重要，但要做好会员制这一客户激励体系绝非易事。
会员制的本质就是通过提供优惠价格、专属服务等权益，吸引并发展忠实客户，达到刺激消费、提高复购率，降低营销成本等目的。
那么在旅游行业，会员制计划有什么趋势？在此基础上，业内又有哪些创新成功案例？
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曾智辉老师
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