线下展回归现复苏态势、酒店商旅是做“宽”还是做“深”、TMC和商旅SaaS密不可分.....商旅市场还有哪些新景象？

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会展经济迎春归

(资料图片仅供参考)

【关键词】会展、酒店预订、商旅

商务部统计，今年2月，境内专业展馆举办的展览活动共计134场，展览面积在1万平方米以上的大型展览活动60场，恢复至2019年同期的90.9%。随着出入境政策放宽，国外政要学者频繁造访中国，大量海外企业也迫切希望来华参加展会，开拓市场，中国政府和企业不仅走出去招商找客户，也在国内各大展会里期盼寻求订单、扩大贸易，会展活动呈现加快恢复发展态势。

商旅客“反卷”航司和TMC，商旅服务究竟要怎么做？

【关键词】数智论坛商旅会奖专场、环球旅讯数智论坛、DIC、商旅

商旅客一直是航空公司长期的稳定客户及收益来源。FinancesOnline整理的数据显示，疫情之前几年，每年的全球差旅人次达到4.45亿，商务旅客占航空旅客总数的12%，但创造了航空公司75%的利润。不过，经过三年疫情洗礼，商旅市场的用户结构、产品需求等都在持续改变，作为服务方的航司、TMC们又该如何抓住商旅客的新需求呢？

再造万亿商旅市场服务，酒店从数字化改革做起

【关键词】华住商旅、商旅

近三年来，商旅市场的用户结构、需求结构都在悄然变化。新一代与互联网共生的职场人，他们都在追求便捷、品质、高效的商旅预订方式。对此，“线上化”是必不可少的。鲍宪微指出：2022年，华住在华住会APP上增设了商旅子频道的同时，也在微信公众号、小程序等多渠道实现了商旅“轻直连”功能，帮助商旅需求较少的中小企业在平台上实现线上化预订和管理。

ChatGPT的狂飙，给费控带来哪些思考？

【关键词】ChatGPT、费控、商旅

当今企业管理经营过程中，面临的最大挑战之一是难以从各种信息化系统中提取有价值的信息，员工可能难以浏览各种报告和仪表板以找到他们想要寻找的内容。ChatGPT可以帮助员工使用自然语言简单地询问他们需要的信息，这项技术有可能彻底改变企业与其信息系统交互的方式，使企业员工、领导更容易、更高效地获取他们完成工作所需的信息。

TMC和SaaS，不是二选一的问题

【关键词】TMC、SaaS、商旅

在过去三年里，商旅SaaS在商旅管理市场出现得最多的，是费控SaaS，包括元年、分贝通、汇联易等。这些费控SaaS通过接入商旅预订服务，实现“业财一体”，从报销环节入手帮助企业实现了商旅管理的一体化。

但TMC和商旅SaaS之间并不一定是对立竞争的关系，过去携程商旅与SAP Concur、每刻科技与Tripwise的战略合作就是最好的例子，TMC将资源开放给费控平台，而费控平台也将费控系统的能力开放给TMC的商旅管理系统。到了商旅复苏全面开启的2023年，TMC和商旅SaaS的模式之争，还会继续吗？

2023年差旅需求展望：小企业复苏利好低成本航司，机票酒店价格持续上涨

2022年差旅需求稳步复苏，供应商也拥有了更多的主动权。许多差旅买家预计，酒店获得议价权后，2023年的酒店房价将会大幅上涨。分析公司STR的数据显示，2022年美国酒店的房价不仅超过了2019年的水平，而且创下新高。STR报告称，美国酒店的ADR和RevPAR都有所增长，7月份首次创新高，之后的每个月都在攀升。直到10月份，美国酒店的ADR和RevPAR相比2019年同期分别增长了16.8%和14%。

【关键词】定价、差旅买家、商旅