又到了招聘季,找工作和月收入成了大家关注的话题。近日,酒店圈内流传着一些星级酒店客房服务员薪资已经上万的招聘信息。
界面新闻在招聘网站上查询到,北京、广州等城市一些保洁公司挂出的招聘启示中写到,客房服务员的工作内容是打扫房间卫生,更换客用品,月收入在1万元左右。
根据北京市人力资源和社会保障局的报告显示,北京2022届本科毕业生月薪集中在6500元至8000元,硕士及以上学历毕业生月薪集中在7000元至9000元。也就是说,招聘软件上这则星级酒店客房服务员的工资,已经超过了大部分北京应届研究生的月薪。
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凯悦酒店集团旗下的逸扉酒店负责人告诉界面新闻,酒店所招聘的客房服务人员薪资一般采用底薪加计件的模式,底薪与目前市场上家务保洁的薪资处同一水平,与熟练度也有关联。如果遇上酒店满房率高,计件数多,工资也会相应增加。高峰时期,逸扉酒店的一些客房服务人员薪资也会接近万元。
另外,有些酒店采取全员营销的模式,比如客房保洁帮忙转发一些餐券链接,卖出后会获得提成,也可能会记为收入。
界面新闻按照另一家公司提供的底薪3800元、计件费用16元一间来计算,月收入达到一万元需要打扫388间房间。按照3月有23个工作日来算,平均每天需要打扫约17间房间。而逸扉表示,一家逸扉酒店平均有200间客房,一个保洁每天大概负责25间客房左右。按照这种计算方法,在酒店入住高峰期,客房服务员收入的确可以达到万元水平。
逸扉酒店负责人告诉界面新闻,保洁工资水平的高涨,主要还是因为市场的火热。今年开春以来,商务活动的恢复加上旅游出行,酒店行业强劲复苏,商旅酒店集体涨价,部分城市客房爆满。
逸扉酒店的入住率从今年春节正月十五后就已迅速恢复,尤其深圳、上海、南京、北京、杭州的门店都表现突出。例如深圳车公庙逸扉酒店本月达成最长连续满房23天,上个月28天里有22天都是满房;未满房时,入住率也基本在90%以上。
如家商旅酒店北京四季青桥店总经理庚辰对界面新闻表示,2月以来,该酒店周边商务活动开始活跃起来,拉动入住率达到了90%以上,入住客人近八成都是商务人士。
去哪儿大数据研究院副院长郭乐春则表示,从元旦开始,全国各地酒店商务旅客订单逐渐增加,已赶超疫情前同期。随着3月底航班换季,国内国际商务出行,或将迎来新的峰值。
关于客房服务员等一线员工是否紧缺的问题,一些星级酒店的负责人对界面新闻表示,目前酒店一线员工数量保持稳定。不过,也有酒店表示,暑期出游高峰期可能会面临人手不足的状况,现在已经开始筹备暑期招工。