2023年就要到来。
过去一年,旅游业经历了很多变迁;而新的一年,会有哪些有趣的剧情展开?
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近日,美国旅游资讯平台Skift对2023年的行业发展趋势进行了一系列大胆的预测。
Skift强调,尽管这些预测大概率不会成真,但也并非瞎说,而是基于一些事实基础,这可以引发我们对行业的思考。
预测1:万豪收购瑰丽酒店?
早在2021年,Skift的高级编辑Sean O’Neill预测万豪会推出电视频道,或者流媒体等类似平台。结果在2022年的夏季,万豪宣布与雅虎合作推出媒体网络(Marriott Media Network),让品牌营销商针对酒店顾客投放广告,帮助他们满足旅客需求。
O’Neill表示,该媒体网络与电视频道具有类似的潜在商业价值,而且风险更小。
如今,O’Neill又作出猜想,认为万豪可能收购瑰丽酒店,同时,瑰丽酒店CEO郑志雯可能将加入万豪管理层。
O’Neill提到,瑰丽酒店母公司新世界集团近几年都在剥离非核心资产。根据新世界集团发布的2022年报,集团2022财政年度的非核心资产出售约为139亿港元,超越全年目标,还持有约100亿港元的资产,可于2023财政年度供出售,将带来额外现金流予核心业务发展。
O’Neill表示,如果万豪收购了瑰丽酒店,就可以受益于瑰丽的高端客群以及城市奢华酒店布局。此外,郑志雯也会将专业的管理经验带到万豪。万豪CEO Anthony Capuano在Skift论坛上也曾提到,会在合适的时机考虑通过收购来扩大版图。
预测2:携程收购中东OTA?
Skift亚洲区编辑Peden Doma Bhutia认为,携程非常想进入中东市场。携程集团国际事业部首席运营官娄晓博(Schubert Lou) 近日在Skift论坛上提到,中东市场对于携程来说有很大的机会。
Bhutia认为,今年以来,携程海外业务发展良好。
12月15日,携程公布了今年第三季度财报,其国际平台整体机票预订量同比增长超过100%;国际平台的海外酒店预订较2019年增长超过45%。
梁建章表示,“当前国际旅游上行趋势是我们推进国际化战略的重要机会。我们将继续深耕全球市场,深化与当地合作伙伴以及我们的品牌和平台之间的协作。”
携程一直在拓展国际市场,而中东地区具有很强的吸引力。今年8月份,携程投资的印度OTA MakeMyTrip在2023财年Q1财报中表示,将阿联酋视为核心拓展市场,希望在2023财年结束之时成为阿联酋OTA市场的引领者。
Bhutia认为,携程可以通过收购在中东地区稳固根基,而且携程也表示,将继续通过在该地区持续增长的合作关系推动目的地业务增长。
携程上一次大型收购已经距今有5年了,Bhutia预测,携程2023年可能要继续“买买买”。
预测3:Airbnb将推出短视频平台?
Skift旅游体验业务记者Selene Brophy表示,社交平台越来越倾向于向用户推送短视频内容,例如,Facebook、Instagram以及YouTube都会优先推送短视频。
TikTok(国际版抖音) 对于旅游营销也产生了重大影响。2021年Hopper是TikTok在北美地区最大的广告主。Hopper获客负责人Makoto Rheault-Kihara曾表示,TikTok可为旅游品牌带来增长,是“目前唯一能够推动用户自然增长的社交平台”。
今年7月份,全球OTA巨头Booking.com在TikTok推出营销活动。Booking.com的社交媒体总监Laura Kaye表示,TikTok上以#travel(旅游)为标签的内容浏览量已经超过900亿次,Booking.com会入驻TikTok是很自然的事情。
但与此同时,TikTok近几年面临着数据监管问题,美国有关部门近日向国会提交法案,呼吁政府禁止该App的使用。据华尔街日报近日的报道,出于安全担忧,美官员再度考虑强制TikTok出售美国业务。
Brophy表示,相比绩效营销,Airbnb如今更重视品牌曝光度,其推出“OMG”系列造型奇特的房源,并优化搜索方式,就足以证明这一点。
Brophy认为,Airbnb重新推出体验活动,这也是其增加短视频内容的绝佳机会,不仅能够吸引眼球,还能够进一步降低获客成本。
预测4:Capital One收购Hopper?
Skift的创始编辑Dennis Schaal预测,美国金融巨头Capital One明年将收购Hopper。
Capital One早就是Hopper的主要投资者及股东。2021年3月,Hopper融资1.7亿美元,Capital One为领投方。2022年11月,Hopper获得Capital One的加码投资,融资9600万美元。截至目前,Hopper的融资总额接近7.3亿美元。
2021年下半年,Hopper与Capital One合作推出预订平台Capital One Travel。这款应用采用Hopper的技术,为Capital One的持卡人提供旅行预订服务及专有福利。
Schaal表示,Capital One的市值达到340亿美元,拥有足够的资源收购Hopper。当摩根大通和花旗等竞争对手在抵押贷款业务逆风前行时,Capital One将通过收购Hopper,将使Capital One Travel成为美国OTA巨头。
参考资料:1. Bold Travel Industry Predictions for 2023. (Skift)2. 万豪联手雅虎做媒体广告平台,挖掘亿万美元商机. (环球旅讯)3. 拥有10亿月活用户的国际版抖音,能推动旅游业复苏吗? (环球旅讯)4. OTA巨头Booking开通TikTok贴近年轻人,现在入局是否太晚? (环球旅讯)5. 梁建章点评2022 Q3财报:“新十条”显现复苏曙光,中国旅游正站在拐点. (环球旅讯)6. 旅游价格预测创业公司Hopper再融资1.7亿美元,挑战传统OTA. (环球旅讯)