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自打造最优营商环境工作开展以来,息县自然资源局在保障用地支撑、服务企业发展方面积极转作风优环境,不断优化自然资源服务保障能力,多措并举,全力打造高质量服务队伍,为县域经济社会发展保驾护航。
以“三比”为目标,全力打造一流的不动产登记队伍。为了提升不动产登记队伍的专业素质和服务水平,息县自然资源局不动产登记中心始终坚持以“三比(比学习、比服务、比作风)”为目标,不断提升团队的整体素质和服务水平。通过比学习,息县不动产登记中心定期组织学习培训,使工作人员不仅掌握了最新的法律法规和登记流程,还具备了处理复杂问题的能力。通过比服务,不断优化办事流程,缩短办事时间,确保企业和群众能够高效地完成登记手续。通过比作风,要求员工严于律己,树立良好的工作作风,鼓励员工以饱满的热情、严谨的态度对待每一项工作,全力打造一支一流的不动产登记队伍。
以“四心”为标准,努力创造一流的不动产登记服务环境。为了给企业和群众提供优质的服务,息县不动产登记中心坚持以“四心(热心、耐心、细心、责任心)”为标准,努力打造一流的服务环境。息县动产登记中心全体工作人员始终以热情的态度接待每一位办事群众,耐心解答他们的问题,细心核对每一项材料,确保登记工作的准确性和高效性。
以“五好”为追求,不断提升不动产登记服务水平。息县自然资源局不动产登记中心以“五好(纪律好、服务好、作风好、效率好、形象好)”目标,全面提升服务质量和水平,树立不动产登记工作良好形象。通过不断优化服务流程、改善服务环境、加强队伍建设、提升信息化水平等措施,力争在服务态度、业务水平、工作效率、环境秩序和群众评价等方面都达到优秀标准,让群众在每一次办理不动产登记时都能感受到更加优质的服务体验。
以“六不准”为准则,确保不动产登记工作健康发展。为了确保不动产登记工作的规范化、标准化和法治化,我们坚决落实不动产登记“六不准”准则。这“六不准”包括:不准违法违规办理不动产登记、不准随意增加登记材料或环节、不准泄露不动产登记资料信息、不准指定或变相指定中介服务、不准收取“好处费”或乱收费、不准“推绕拖”刁难办事群众。
通过强化作风、优化服务、严格落实“三比”“四心”“五好”和“六不准”等要求,息县自然资源局不动产登记中心全力打造不动产登记“金字招牌”,为全县的经济社会发展贡献力量。在全体员工的共同努力下,息县的不动产登记工作将不断迈上新的台阶,为企业和群众提供更加优质、高效的服务。(郝昱玮 李泽昌 郝军见 李传宇)