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ASP是什么东西? ASP的英文是Application Service Provider,中文的标准翻译就是“应用服务提供商”,是指为商业或者个人客户提供管理应用解决方案的公司或者企业。最近ASP被媒体炒做十分火热,不是IT行业的人面对一堆技术名词专业术语很难弄清楚ASP的内容,本文试图用浅显的语言来为广大的读者揭开ASP神秘的面纱,对于IT行业的大热门ASP领域有一些基本的认识。 1. ASP是什么东西? 简单地讲,ASP就是为客户提供服务的服务商,它和会计事物所、婚姻介绍所没有 什么本质方面的区别。不同的是ASP主要是通过INTERNET(国际互联网络)作为主 要工作和业务工具,采用一对多的方式,向企业、公司提供标准化的应用软件以 及相关的技术咨询、管理租赁的服务,ASP的概念最早是1998年由美国人提出来的 。目前被全球各大IT厂商看好并被认为是可以推动网络经济发展的,有稳固基础 的第三种网络商业模式。 和传统的外包服务(Outsourcing)相比,ASP的主要区别在于:ASP是一对多的经 营模式,提供的服务有兼容性和可协调性,并且ASP的收费方式一般是按月收费。 业界认为:ASP一般有这样一些“成员”:电信运营商、传统IT服务厂商、互联网 络接入服务商(ISP)、独立软件供应商(ISV)、系统集成商和单纯的ASP公司。 根据流行的观点,ASP有如下五个核心内涵: a. ASP着重应用为中心,提供对于应用方面的访问和管理。 b. ASP服务可以为用户提供没有在服务器、人员、系统和系统授权等前期资源投 入情况下就可以在“定制”的全新应用系统环境进行访问的服务,如ISP,而这样 的服务一般按月份ASP收取服务费。 c. ASP采用集中管理的方式---ASP一般都有一个管理中心,所有的客户通过INTE RNET来进行远程访问,获得技术支持和咨询服务。 d. 一对多的服务,也就是讲,ASP提供的是标准化的产品包,产品都是最低程度 的自定义或者没有实现客户定制化,对于行业用户来讲已经达到实用方便的标准 。 e. 按照合同交付,在ASP客户的眼中,ASP是一家根据客户协议内容提供相关服务 ,保证应用服务系统服务可以得到确实履行的机构。 2. ASP为什么会火? 从大的方面来讲,困扰国内企业生存、发展的核心问题是管理问题。随着互联网 络的普及和应用的深入,企业用户可以随时随地直接租用ASP的服务器和软件系统 来进行自己的业务管理,这样做的好处在于;第一,企业可以节省大笔用于IT建 设方面的资金,大幅度降低企业管理信息化的成本。第二,ASP的用户可以采用各 种方式获得应用和服务,软件类服务产品完全可以通过网络在非常短的时间内组 成一个完善的、高效的、先进的企业管理系统,迅速获得企业一体化的运营管理 方案。 网络经济发展突飞猛进,电子商务一日千里,网络和网站从门户到内容、从注意 力到垂直性,目前逐渐转向热衷ASP也是一个主要的原因。 笔者资料中,国内最早对ASP触电的是网友“飞鸟”,在1998年6月自发组织了研 究、交流和探讨ASP技术的“飞鸟之家”,现在已经发展成为chinaasp.com,成为 国内最早的ASP应用技术服务提供商网站。上海的互易网络有限公司结合国内实际 情况,推出了为国内企业服务的ASP平台互易网,向企业提供以电子商务为核心的 ,企业内、外部网络设施和应用的远程构架和托管服务,创造虚拟企业门户(EP )直接将ASP应用到商业增殖环节中去。 此外,ISP也全面转向ASP的怀抱,成为ISP进一步发展的产物。软件商对于ASP更 是情有独钟。业界最新的消息是,中国第三电信“网通”已经制定ASP发展战略, 国内最大的管理咨询公司“汉普”将把旗下八个子公司定位在企业内部资源计划 管理(ERP)领域的ASP中,北京“联成互动”瞄准客户关系管理(CRM)领域的A SP,北京“数码方舟”定位在网络办公的ASP,HP正在和中国建设银行讨论共建金 融领域的ASP。 ASP正在IT经济大潮中显山露水,其发展前景不可估量。 3. ASP的发展阶段和面临的问题 以网络服务商、软件厂商和ISP为主力的各种IT角色,正在根据自己的优势条件出 发对ASP领域进行多种方面的尝试。就目前阶段来讲,ASP提供的服务不计其数五 花八门,没有标准化和量化的概念,硬件厂商向ASP的“土壤”和势力方向靠拢, 软件厂商和ISP则直接参与到ASP业务的第一线。 笔者估计,经过一段时间的试探和发展,ASP将向服务集成方面发展,产品和服务 初步的标准化将很快建立起来,接着进入到市场细化和标准制定、ASP产品成熟时 期,ASP的稳步增长,最终将成为IT行业商务模式的核心! 目前在ASP发展的道路上,主要面临的问题是观念的转变方面:用租赁代替购买, 服务集成代替产品经销商、服务经济代替产品经济等等。具体到实际方面来讲, 安全和服务的质量是ASP和客户共同关心的头等大事,要实现ASP提出的“租赁高 科技”的口号,ASP任重而道远