2024年10月21日，西平县五沟营调委会、法庭、综治中心联合调解成功一起损害赔偿纠纷。

家住五沟营镇南街村村民孙某某因为意外事故受伤引发与五沟营东南小学的损害赔偿纠纷。五沟营调委会接到调解申请后，调解员将双方叫到一起进行调解，并向双方了解具体情况。经了解，五沟营镇南街村村民孙某某在自家花生地打农药时掉进东南街小学墙外坍塌的排水管沟内，摔伤了左腿。孙某某认为发生意外系学校设施管理不当，要求学校赔偿治疗费、医药费等一系列费用，并以排水道经过自家耕地为由阻挠学校下水道修缮施工。学校认为，该意外事故孙某某同样存在疏忽大意，且是否是由外坍塌的排水管沟内摔伤了左腿尚不明确，拒绝赔偿。

随后，五沟营调委会、法庭、综治中心共同对东南街小学墙外坍塌的排水管沟实地查看、丈量，并找到相关证人，进行调查取证。在确认事实后，调委会工作人员听取了矛盾双方当事人各自的诉求和心声，帮助双方理清矛盾的焦点和症结所在，以通俗易懂的方式分析案情、普及相关法律法规。经过多轮耐心细致的调解，双方当事人情绪逐渐冷静下来并达成协议，由小学赔付治疗费、医药费等相关费用，其余费用由孙某某自担，排水管道坍塌处得以顺利修缮更换。历经数天的调解，最终达成调解协议得到圆满解决。

在下一步工作中，西平县五沟营调委会将坚持以“三零”创建为契机，坚持和发扬新时代“枫桥经验”，切实履行好新时代人民调解的职责使命，不断探索矛盾纠纷化解新路径，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，有效发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的积极作用。（冯占华 李蒙蒙）