亚马逊手掌扫描支付技术Amazon One现在还能够验证年龄

来源:cnBeta 2023-05-23 11:08:02

零售商的手掌扫描支付技术Amazon One现在获得了新的功能,增加了年龄验证服务。该公司今天宣布,使用Amazon One设备的顾客只需将手掌悬停在Amazon One设备上,就能购买成人饮料--如体育赛事中的啤酒。第一个支持这一功能的场地是科罗拉多洛基队的主场Coors Field。亚马逊表示,这项技术将在未来几个月内推广到其他场地。

亚马逊的生物识别支付技术于2020年首次推出,其工作原理是为每位顾客创建一个独特的掌纹,亚马逊将其与顾客在初始设置时插入签到亭的信用卡或顾客事先在网上配置的卡联系起来。如果客户有一个亚马逊账户,也会与他们的Amazon One个人资料信息相关联。这些掌纹图像被加密并存储在AWS云中的一个安全区域,该区域是为Amazon One建立的,员工访问受到限制。

要使用该系统,客户将他们的手放在设备上的识别器上,读取装置会识别他们手掌的多个方面,如线条、脊线和静脉图案,以进行识别。

通过将客户的生物识别技术与支付卡信息和亚马逊账户相结合,亚马逊创造了一种工具,如果该公司愿意,可以用来提供高度个化的广告、优惠和推荐。

然而,在一份常见问题中,亚马逊声称它"不为广告、营销或任何其他原因使用或出售客户信息"。

亚马逊认为,读心术是一种更私密的生物识别技术,因为你不能仅仅通过看一个人的手掌图像来确定他的身份。然而,该公司并不只是存储手掌图像--它正在创建一个客户数据库,将手掌图像与其他信息相匹配。

在最初在亚马逊自己的零售点,如Amazon Go商店和Whole Foods提供服务后,Amazon One系统后来扩展到各种体育场馆、娱乐场所、便利店和旅游零售商,如美国几个机场的Hudson和CREWS,此外还通过3月宣布的合作关系扩展到Panera Bread。

为了使该系统现在能够识别某人的年龄,顾客可以选择在Amazon One网站上更新他们的ID。为此,顾客将前往one.amazon.com,上传政府颁发的身份证(如驾照)的正面和背面的照片,然后拍一张自拍,以验证是否是他们。亚马逊表示,在验证之后,它不会储存这些身份证,验证是由一个未命名的ISO 27001认证的身份验证供应商进行的--该认证参考了一个国际安全标准。

在他们的年龄得到确认后,亚马逊一号顾客将能够购买他们的成人饮料,而不必从口袋里掏出他们的身份证--他们可以通过扫描他们的手掌来确定身份并支付饮料。经过验证后,酒保将看到屏幕上出现"21岁以上"的信息以及顾客的自拍照,然后他们可以用这个信息与顾客下单的情况相匹配。然后顾客可以再次扫描他们的手掌来支付购物。

零售商可能会欣赏这项技术,因为它可以使排队的速度加快,提高他们的潜在销售额和收入。但值得注意的是,亚马逊进入这个市场时,除了加快结账速度外,还考虑到了其他的目标。

该技术自首次亮相以来一直是隐私问题的主题,这已经导致一个早期采用者在收到消费者隐私和倡导团体的压力后放弃了使用这种读取装置的计划。Denver Arts and Venues曾计划利用Amazon One在Red Rocks Amphitheater进行无票入场--这对Amazon来说是一个巨大的胜利--但在一封公开信发表后,它与该零售商断绝了关系,该信表明Amazon可能与政府机构共享掌纹数据,而且这些数据可能被黑客从云端盗取。

一组美国参议员也向亚马逊施加压力,要求其提供更多关于客户生物识别技术计划的信息,在该技术推出后不久。此外,亚马逊正面临着一场集体诉讼,因为它没有根据纽约市的生物识别监控法提供适当的通知,这与亚马逊Go商店使用其Amazon One读取装置有关。

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