“感谢新野法院司法技术工作人员，没想到困扰我们几个月的难事你们几天就解决了，法院办事效率太高了！我也可以安心去外地了，给你们点赞！”近日，孙女士紧紧握着河南省新野县人民法院司法技术工作人员的手说道。

日前，在外务工的孙女士因家中有事从外地回到家乡，在人行道路步行时不慎被逆行的张某撞倒，致使孙女士住院治疗。经诊断，孙女士肋骨多处骨折。后张某赔偿了孙女士医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费，但对孙女士是否构成伤残、该不该赔偿，双方意见不一致。

无奈孙女士向法院提起诉讼，案件流转到新野法院“道交一体化调解平台”后，调解组织及时联系司法技术团队，司法技术工作人员对孙女士提交的鉴定材料是否具备鉴定条件进行审查。确认材料完整、具备鉴定条件后，在委托鉴定系统线上选取鉴定机构并予以委托。委托后，司法技术人员及时督促鉴定机构开展工作，鉴定机构5日内出具了鉴定报告，根据鉴定结果张某对孙女士伤残损失当场进行了全部赔付，该案在诉前圆满化解。

近年来，新野法院充分发挥司法技术工作“助推器”作用，依托“人民法院调解平台”“道交一体化调解平台”，对诉前调解中的鉴定案件进行分派流转，对案件分派、办理、结案、调鉴对接等解纷业务一律采用网上阳光作业，对鉴定程序、鉴定效率、鉴定质量实行全周期管理，鉴定案件办理以“三统一”为标准，即“全程统一留痕、办理结果统一反馈、案件办理统一查询”，做到矛盾纠纷化解业务一口申请、一口分流，方便群众选择解纷途径。

目前，新野法院鉴定案件平均用时为13天，和去年同期相比明显缩短，推动了审判工作提质增效，提升了人民群众司法获得感和满意度。（供稿：何霞）