回望过去,作为健康管理行业的先行者,爱康始终不断刷新着大众对体检的认知:第一个推出“有人管”的体检、第一个作为体检机构引进国际前沿的磁共振设备用于全身防癌筛查、第一个体系化的将领先的人工智能以及基因检测技术赋能到传统体检、第一个建立体检行业的千万级用户云平台……用无数次的“第一个”驱动着健康管理行业服务模式的变革。
早在2017年,爱康便以战略升级的方式,推出有人“管”的体检,通过健康体检加基因检测的方式,率先布局癌症及重大慢性疾病早筛,引领行业走向精准体检时代。2018年,爱康启动iKangAI+计划,陆续推出覆盖眼底、乳腺、心脏、脑血管、牙齿、骨骼等专项筛查的10余款人工智能产品,打造出一个初具规模的“爱康AI矩阵”。2021年,爱康自建的“医疗云”将整个运营体系搬到云上,迄今已汇聚约7,000万体检大数据,在覆盖体检的检前、检中、检后的全环节中,为用户提供实时、智能、精准、连接的全新体验。
作为爱康首个AI健康管家,ikkie自去年正式“营业上岗”后,已为22万多人提供服务,累计问答次数达到77万多次。如今,在RAG增强检索生成等技术的加持下,ikkie的知识库得到了强大扩容,在提供健康咨询服务时可以给出更加准确和全面的回答。
从检前项目精准推荐、检中智能评估风险、检后专业报告解读,再到检后的科学健康管理和控制干预疾病风险,爱康建立起一个从“检”到“管“的整合医疗服务体系。站在新的起始点,爱康将2024年定义为“爱康服务提升年”,从内部流程改造着手,把医疗品质与用户体验的提升作为最为重要的工作,以更便捷、更普惠、更有价值的服务回报更多用户。
用挚爱点亮前路,以“智爱”开启新程。始于科技,不止于AI的爱康,将继续秉承“以质取信”的理念与信条,在踏实与前瞻并存的创新驱动中,持续关照并回应大众对于健康管理的需求,携手用户走向充满希望与健康的未来。