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实时:合肥市庐阳区四里河街道:用好服务群众“小管家” 做好小区治理“大文章”

来源:安徽先锋网庐阳区分站 2023-05-05 13:02:45


(资料图)

专稿:近年来,合肥市庐阳区四里河街道深入推进党建引领小区治理,以加强“红色小管家”队伍建设为突破口,进一步配强治理力量、优化治理机制、完善治理格局,着力构建“家门口”治理服务体系。

凝聚红色力量,建强治理队伍。为配齐配强“红色小管家”队伍,街道党工委通过“线上+线下”方式,先后在街道3个社区19个小区宣传栏线下张贴招募公告25则,在社区、小区微信群等线上平台发布招募令57条,广泛发动居民党员积极报名,壮大小区治理队伍。坚持好中选优原则,聚焦政治素质、协调能力、群众口碑等方面,通过“小区—社区—街道—区”四级逐级推荐、层层把关,共计择优选配3批次32名“人熟、地熟、情况熟”的居民党员骨干担任“红色小管家”,建立起小区治理“先锋队”。

健全培养机制,提升治理能力。坚持“培训+实践”方式,不断提升“红色小管家”业务水平,增强小管家履职能力。依托街道社区党群服务中心、社区治理学院等定期开展“红色小管家”业务轮训,着力提升小管家的理论素养、沟通协调能力。安排经验丰富、综合素质过硬的社区工作者与“红色小管家”结成对子,提供“老带新”“传帮带”的一对一定制化指导,帮助小管家迅速转变身份,进入工作状态。定期组织开展“红色小管家”沙龙活动,及时分享邻里纠纷化解、小区环境整治等实践案例,营造互帮互学的浓厚氛围。

依托信息平台,创优治理路径。注重把“红色小管家”队伍“人”的优势与互联网“智”的优势结合起来,充分发挥“智慧庐阳”平台以及社区党员微信群、小区楼栋微信群等线上载体传播快、覆盖广的优势,实现居民线上反馈问题,“红色小管家”线下处理问题,着力为小区居民提供“全天候”联系、“面对面”服务,不断提升小区治理精准化水平。截至目前,“红色小管家”队伍先后开展线上政策宣传5000余次,线下走访1800余人次,参与小区党群议事会30余次,梳理矛盾调处、违建拆除、环境治理、设备维修等12个类型150余个问题,其中现场解决问题70余个,向上级部门及时反馈问题80余个,问题接办率达100%。

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