优化营商环境 激发文旅市场活力

来源:中国经济网 2024-09-23 17:39:20


(资料图片)

今年以来,河南鹤壁淇滨区主动作为,提服务、优举措,为营商环境赋能加码,助力文旅企业发展。

优化审批服务,提升行政效能。淇滨区深入推进“放管服”改革,精简审批事项、简化审批流程,加快实现一次性申报、全程网报等方式,实现服务“零距离”“一件事一次办”,为新兴文化市场经营主体健康发展提供规范指导,确保企业办事更加便捷高效,促进全区文化市场繁荣和发展。

强化市场监管,规范市场秩序。全面部署开展文旅市场监管整治,重点围绕旅游乱象整治、未成年人保护及文化娱乐市场环境整治开展专项行动,面向社会对旅行社消费市场进行分类指导和风险提示,优化净化旅游市场经营消费环境,切实保障消费者合法权益和社会公共利益。

妥善快速处理各类投诉,维护文化旅游市场秩序。截至目前,累计受理并办结投诉14起,投诉受理率100%,游客顾客满意率100%,营造了风气清正、蓬勃发展的祥和氛围,规范了市场消费市场经营,激发了文旅市场活力。

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