广州市交通运输局8日发布2024年9月份广州市网约车市场运行管理监测信息。截至2024年9月30日，在广州开展经营服务网约车平台公司74家;注册报备网约车约13.47万辆，日均活跃网约车约7.8万辆;注册网约车驾驶员约14.86万人，日均活跃网约车驾驶员约7.89万人。

2024年9月，广州网约车单车日均订单量约12.02单，单车日均运营里程约109.45公里、单车日均营收约335.17元。

监测信息显示，2024年9月，广州市交通运输执法部门共立案查处网约车相关违章238宗，其中涉及网约车平台的违章167宗，包括网约车平台违章127宗、无证网约车违章22宗、网约车驾驶员违章18宗。滴滴出行科技有限公司(滴滴出行、花小猪打车)，广州祺宸科技有限公司(如祺出行)，南京领行科技股份有限公司(T3出行)涉及违章案件数量排名全市前三位。　无证车辆从事营运违章有22宗，占查处网约车相关违章总数的9.24%。

2024年9月，广州市交通运输主管部门共办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉488宗，滴滴出行科技有限公司(滴滴出行)、滴滴出行科技有限公司(花小猪打车)、郑州哈拜网络科技有限公司(哈啰出行)的乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。其中，“服务态度差”类投诉为181宗，占有效投诉总数的37.10%。