停息挂账失败怎么办?

信用卡如果不给办理停息挂账，客户其实可以整理资料再次尝试协商，多多提供能够证明自己的确不具备还款能力的材料，表明自己并非故意欠款不还，银行总会酌情考虑的。

办理停息挂账本人用去银行么?

不一定,也可以直接拨打银行客服电话,持卡人拨打银行客服的电话,向客服说明自己详细情况,然后预约相关事宜