小黄车的押金怎么退?
定要给大家分享这个方法,我是在11.18申请退款的,离过去才3天时间,已经成功拿到退款了。
背景:我是在支付宝里面使用小黄车,并没有下载app,11月18日上午看到有人发朋友圈说小黄车要凉凉了,她的押金退不回来。守财奴(我本人)立马去支付宝找到小黄车小程序申请退押金,果然系统显示0-15个工作日退款(信你个大头鬼),明明当初交押金的时候是说即时退款的。然后我也上微博百度有驾各种平台看大家如何较量退回押金,还蛮慌的,各种退不回来,我在去奋斗前还看过现在这个帖子哈哈哈哈。
但素,守财奴最终退回来了,接下来我就给大家说一下我是如何3天退回押金的。
1、下载小黄车app,联系客服-转人工客服,一定要转人工客服。系统可能提示你前面还有50人以上在等待。不要慌,继续等,不停发信息,守到那个人回复你。
2、转到人工客服,退押金态度一定要强硬,不要管她什么15个工作日内退,一定要现在立马退。我表示她不退就一直发信息,我猜可能是因为客服在用户还说话的状态下,不能自行关闭会话框,所以我一直发信息。最后恐吓她不退我就投诉公司和她个人,结局就是退款了。
总结:
1、你自己一个人的时候要有耐心,我前面打客服电话打到爆没人接,很烦躁。后面接人工客服也是等了蛮久的。但要坚信,钱一定能拿回来,守财奴的必然使命!
2、终于联系到对方的时间,一定要强硬和耐性,大有跟她耗到底的架势。而且不要听她说耐心等,会有谁谁谁来联系你,不要信!!!好不容易抓到个活人,你能放过她?你自己想想买东西的时候跟销售员说你先看看再回来,你还会回来吗?早就消失千里之外了。所以一定要缠着这个人,直到退款为止。
嗯希望我这种方法能帮你追回押金啦
下面是我奋战的整个过程:
1、联系客服到转到人工客服,耗时1小时之久
小黄车押金还能退吗?
美团单车服务号提示:美团单车为无押金骑行,原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团App内继续使用。如账号仍存有押金,亦可通过美团App相关指引进行退还申请。
具体操作为:美团-我的右上角客服-输入【退单车押金】-点击【退押金】。
此外,值得一提的是,美团单车客服还特别提示,ofo小黄车并非美团所属业务,无法通过此渠道退还押金,一句话背刺”了ofo小黄车。
据悉,2018年4月,美团以27亿美元的价格全资收购摩拜单车,2019年初,摩拜表示将全面逐步接入美团App,年底,摩拜App、摩拜微信小程序停止服务和运营。
而ofo小黄车则是直接倒下,没有机构接盘,而且欠下用户大量押金未退,目前ofo的押金退款排队已经超过1500万人,按照目前每天只有不到百人完成退款的速度,还需要500年以上才能完成全部退款。