近年来，随着全球对环境保护与可持续发展议题的高度重视，ESG（环境、社会与治理）理念在各行各业中逐渐占据了核心位置。作为中国服务业的重要组成部分，酒店业也在积极探索ESG领域的发展路径，这不仅是响应政策号召、满足市场需求的必然选择，更是提升品牌竞争力、实现可持续发展的关键举措。
在近日举办的2024迈点文旅节“低碳创新合作论坛”上，首旅如家酒店集团旗下的中高端精选服务品牌——万信至格酒店，以ESG践行者的身份受邀出席。论坛以“可持续增长的‘破’与‘立’”为主题，万信酒管总经理贾红云女士与行业内的众多专家、嘉宾共同探讨了酒店业在ESG浪潮中的发展方向与合作机会，充分展示了品牌在可持续发展道路上的坚定决心。
自2021年启动品牌升级以来，万信至格酒店依托首旅酒店集团强大的产业优势和品牌影响力，聚焦中高端酒店市场，致力于通过数字化、智能化转型和服务创新，不断提升服务质量和运营效率。同时，酒店秉承“元气·温暖·友邻”的产品核心理念，在ESG领域进行了深入探索和实践。
在环境方面，万信至格酒店采取了一系列有效措施来减少能源消耗和碳排放。酒店引入高效节能设备，优化能源管理系统，有效降低了运营成本，并减少了对环境的影响。此外，酒店还积极推广使用环保材料，减少一次性用品的使用，鼓励客人参与节能减排行动，共同营造绿色住宿环境。
在社会方面，万信至格酒店注重员工福利和社区发展。酒店提供有竞争力的薪酬福利、完善的培训体系和良好的工作环境，吸引了大量优秀人才加入。在治理方面，万信至格酒店建立了完善的公司治理结构和内部控制体系。酒店注重信息披露的透明度和准确性，加强与股东、投资者和监管机构的沟通与交流。通过优化决策流程、加强风险管理等措施，酒店不断提升治理水平，为可持续发展奠定了坚实基础。
在“酒店可持续能力实现的‘省钱’与‘赚钱’”的圆桌论坛环节，贾红云女士分享了万信至格酒店在ESG领域的实践经验和创新成果。她表示中高端酒店应更多探索ESG在新业务模式和服务模式下如何帮助企业降本运营、提高客户满意度，并应以长远眼光看待酒店在利润和ESG转型投入之间的平衡问题，将ESG视为企业的核心竞争力而非简单的成本负担
据在全球各大消费者调研报告中，超过50%以上的消费者对绿色安全产品有着极大的执着，甚至有超过70%以上的Z世代消费者愿意为可持续发展多花21%的价格。万信酒管旗下的全服务酒店平均每间住房的能耗还有很大的优化空间，这为企业在数字化能源系统等方面提供了改进和增加技术含量的机会。
此次论坛的召开，不仅为酒店行业提供了一个交流ESG实践经验的宝贵平台，也进一步推动了行业对可持续发展理念的深入理解和认同。万信至格酒店的亮相和分享，无疑为行业带来了新的思考与启示，引领着更多酒店企业加入到ESG实践中来，共同推动酒店行业的绿色转型和高质量发展，与酒店伙伴共建、共赢、共享的低碳绿色生态圈。
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