2017年，凯里亚德酒店进入中国市场，凭借精准的市场定位、卓越的服务质量和持续的产品创新，迅速在中端商旅市场占据了一席之地，并以独特的品牌魅力和对细节的极致追求，为中端商旅酒店树立了行业标杆。
凯里亚德酒店作为锦江酒店(中国区)旗下极具个性和竞争力的国际中端商旅酒店品牌，其品牌理念“活在当下，尽享此刻”不仅体现了欧洲成熟品牌的文化精髓，也紧密结合了中国市场的需求。这一理念引导着凯里亚德酒店在产品设计、服务体验等方面不断创新，以满足本土消费者对于高品质、个性化住宿体验的追求。在产品设计上，凯里亚德酒店推出了kyraid 3.0版本产品，以年轻现代的设计风格为核心，注重旅行细节的极致服务。酒店以户外文化、探索精神和世界空间为体验核心，全方位展示国际视野下的视觉形象、户外生活体验和投资效能。这种设计不仅符合现代消费者的审美偏好，也满足了他们对于新鲜感和探索欲的需求。
凯里亚德酒店在市场定位上精准把握了国内中端酒店市场的脉搏，凭借其国际化的品牌背景、高品质的产品服务以及灵活的市场策略，成功在中端酒店市场中占据了一席之地。其既保留了国际品牌的格调与品质，又充分考虑了本土消费者的实际需求与消费习惯，实现了品牌与市场的完美契合。例如，凯里亚德酒店在选址上注重与自然景观和文化地标相结合，选择位于交通要道的黄金地段，如高铁站和机场周边等商务和休闲旅客的聚集点。这种战略选址策略不仅方便了住客的出行，也提升了酒店的品牌形象和知名度。
凯里亚德酒店在服务品质上同样追求卓越。酒店拥有一支专业、高效的员工队伍，他们具备良好的职业素养和服务意识，能够为宾客提供热情周到的服务。无论是前台接待、客房服务还是餐饮服务，员工们都能迅速响应宾客需求，并提供个性化的服务方案。这种卓越的服务品质，使得凯里亚德酒店在消费者心中树立了良好的口碑。此外，凯里亚德酒店还非常注重宾客的入住体验。在宾客入住前，酒店会提前了解宾客的需求和喜好，并据此安排房间和提供相应服务。在宾客入住期间，酒店会密切关注宾客的动态，及时发现并解决潜在问题。这种细致入微的服务，让宾客感受到了家的温暖和舒适。
凯里亚德酒店还非常注重产品的创新和升级。通过推出V3.0产品，酒店基于“享睡、健康、智能、环保、探索”五大核心功能关键词，以“世界空间、美食世界、精酿文化、旅行生活及享睡港湾”等五大差异化体验空间为创新特色，赋予产品以更多的情感属性，满足当代消费者对多元化、品质化、差异化酒店产品的需求。例如，凯里亚德酒店在客房内增设minibar，满足商旅住客自助畅饮的个人喜好，更自由、更私密、体验感更佳。同时，酒店还积极推行客用品包装减塑，降低塑料的消耗和对环境的负担，展现了企业的社会责任感。
凯里亚德酒店的成功不仅在于其精准的市场定位和对细节的极致追求，更在于其不断创新的精神。通过持续创新升级，凯里亚德酒店始终保持行业领先地位，引领着中端酒店市场的新变革，为其他酒店品牌提供了宝贵的启示和借鉴。
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