单日超175家门店满房,“十一”出游黄金周柏曼酒店业绩红火

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今年“十一”伴随旅游市场恢复常态,机酒均价回调,全社会跨区域人员流动规模均超20亿人次,各大景区再次进入“人海模式”,酒旅市场也迎来了一波“热浪”,东呈集团旗下多家柏曼酒店在国庆期间交出出色“答卷”。

整体数据同比提升,多家酒店业绩亮眼

从整体数据来看,柏曼酒店在国庆期间整体向好,特别是在北京、广州、重庆、柳州、喀什等热门城市的旅游效应辐射下,全国多家门店业绩超预期。比如柏曼酒店漳州万达店、柏曼酒店珠海拱北口岸富华里轻轨店、柏曼酒店济南东站万虹广场店等118家门店国庆7天出租率超90%,多家门店单日综合单房收益同比23年增长超100元;西南地区单日超12个城市全城满房;全国单日满房门店数超175家等等,整体综合单房收益和综合出租率同比2023年皆有提升,对比酒旅市场仍有回落的情况,柏曼酒店再次突围增长。

以小见大,与消费者的双向奔赴

消费者选择一家酒店不止看重地理位置,更看重服务的细节,一个可以提供人性化、惬意住宿环境的酒店更能打动消费者。就如柏曼酒店武汉汉阳王家湾地铁站店一位节日不休假的住客多次在工作后回到酒店发现原本散乱的文件摆放整齐,还有新送的A4纸和鼠标垫,衣物也已洗净送回,内心感到十分温暖;柏曼酒店株洲天元区炎帝广场店在不足24小时和员工调休的情况下积极沟通,按照客人需求把原定于4号的婚宴提前,让婚礼得以圆满举行;柏曼酒店韶关百年东街风采楼店曹店长贴心服务住客王先生和家人,王先生给酒店员工惊喜送上奶茶和点心......还有更多暖心的服务,收获超多住客好评和表扬信。

柏曼酒店的温暖不止于此,还在国庆期间为住客提供车站接送客、出行指引、送入住伴手礼;根据住客需求更换枕头、开夜床;更有门店为住客送上晚安奶福利,助力拥有好睡眠。柏曼酒店从实际行动出发,用细微而温暖的服务与消费者实现双向奔赴。

乘着“十一”黄金周之际,柏曼酒店更在广州白云机场、华夏航空机身和机舱投放品牌广告,与消费者一起迎接出游高峰与节日圆满收官。从服务、运营到品牌推广,柏曼酒店始终坚持以服务打动人心,用业绩展示实力,成为中档酒店赛道中不可或缺的旅宿选择,让更多消费者“住更好一点”。


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