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“问题反映后,卫生院旁边的垃圾桶再也没有隔夜垃圾了,臭气也消失了,社区道路也变得整洁干净多了……”近日,见到正在走访的镇纪委干部,湖北省鹤峰县中营镇中营坪社区居民王大爷开心地说道。
今年6月,中营镇中营坪社区纪检委员在社区开展下沉遍访活动时,接到群众反映卫生院前面垃圾转运不及时,臭气熏天。正值夏日,社区居民生活受到非常大的影响。针对此情况,中营坪社区纪检委员通过走访调研找准社区“扫不干净、转不及时”的问题症结所在。原来,社区垃圾转运是按照之前规定的每天早上转运一次、下午转运一次的频次进行,但随着气温升高,蚊虫增多,垃圾一天转运2次频次过少。
在该镇纪委的督办下,中营坪社区“两委”班子成员立即召集居民会议。会议一方面要求保洁公司对该社区存量垃圾迅速进行转运,对社区主干道及部分支干道进行清扫;另一方面根据季节,完善垃圾转运制度,春夏早、中、晚3次转运,秋冬早、晚2次转运,同时对保洁员工作每月考核一次,通过对保洁员工作的考核,压实保洁员岗位责任,提高服务意识和质量,进一步规范社区环境保洁工作。经过调整,现在该社区垃圾转运迅速,社区主干道干净整洁,居民生活环境得到明显改善。
今年以来,该县纪委监委将下沉遍访与党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动深度融合,要求纪检监察干部每月下沉村(社区),通过公开接访、流动接访的方式,及时发现问题,及时解决问题。业务内的,做到当场受理,按程序处办;业务外的,及时转办并跟进协调,督促相关责任单位进行落实办理,适时开展回访。
今年以来,全县纪检监察干部已走访村(社区)193个,累计走访群众5600余人,共收集受理各类问题1959个,解决群众诉求数1608个。
“下沉遍访活动,就是要主动听取群众的诉求,奔着问题去,解决问题回,以实实在在的成效排解群众的急难愁盼。”该县纪委监委相关负责人表示,下一步,该县纪委监委坚持前移监督关口、下移工作重心,紧盯群众身边的烦心事、揪心事,协调解决群众的合理诉求,充分发挥监督检查职能,严肃查处群众身边的腐败问题,促进干部作风更好地转变。(王露、李永红、曾宁宁)