美团上能不能协商还款？美团协商还款怎么跟客服沟通？

美团上能不能协商还款？

美团其实是没有协商还款这项服务的，只是说如果我们在还款过程中确实有重大困难，比如破产、重病、失业，或者是第三方不可预测的因素导致，那么在我们充分说明自身真实情况后，美团客服才有可能会接受我们协商还款的请求。

但是一般来说，如果我们确实有还款困难，并且表现出强烈的还款意愿的话，美团客服还是有可能接受我们的协商还款请求的，这还要以我们具体的尝试申请结果为准。

美团协商还款怎么跟客服沟通？

1、及时主动联系客服

在我们贷款逾期并且产生罚息之后，一定要及时主动联系美团人工客服，用诚恳的态度说明产生逾期的原因，并且协商延长还款日期，如果美团人工客服不接受我们的请求的话，要多联系几次客服，阐述自身的经济状况，并且说明自己并不是恶意不按期限还款付息，同时表达具有强烈的还款意愿。

2、态度诚恳地与客服协商

在我们与美团客服进行协商延期还款方案时，一定要注意用诚恳的态度与对方沟通，毕竟出现逾期是我们自身的原因，现在重要的是心平气和地与客服进行协商，如果无法延期，也可以适当退步，尝试协商减免部分利息或者罚息，从而达成一个双方都能接受的还款方案。

3、注意达成协议的内容

美团出于对款项能够按时收回的考虑，在经过之前的步骤之后一般都会有可能与我们达成延期还款或者减免利息的协议，在达成协议之后，我们一定要仔细查看协议条款，看是否存在胡乱收费和不合理的情况。

4、达成协议，按时还款

在确保协议内容没有问题之后，我们后续一定要严格确保按时还款，如果后续还款的时候继续出现违约情况产生违约金，美团很有可能调低我们的信用等级，这不但有可能面对高额罚息，也会对我们后续贷款产生负面影响。