金融纠纷化解是防控金融风险重要基础。为更好地保护金融消费者的合法权益,维护金融机构的利益和良好的市场经济秩序,鹰潭全市两级法院进一步建立健全专业高效、有机衔接、便捷利民的金融纠纷多元化解机制,充分履行解纷职能,为国家治理体系和治理能力现代化的恢宏乐章奏响“人民至上”的法治强音!
鹰潭市金融纠纷调解中心位于鹰潭市智慧金融科技产业园,作为月湖区法院的特邀调解组织,坚持贯彻月湖区法院以“分流、调解、速保、速裁、快审、快执”一条龙服务为运行理念;借助债权服务平台和智慧司法云平台,搭建“互联网+法律+金融”的快办系统,目的为纠纷调解工作创造更智能化、体系化、专业化的工作机制,助力金融审判驶上“快车道”。
借助互联网高效、精准、实时的特点,鹰潭市金融纠纷调解中心配合月湖区法院对金融纠纷实行归口审理;对金融借款合同、银行卡等八类金融纠纷案件实行集中审理。通过多元化解决方式、全程线上跟进服务的模式来调节金融机构之间、金融机构与企业之间、金融机构与金融消费者之间的纠纷,以达到金融案件批量立案、批量送达、批量保全、批量开庭、委托调解、批量生成裁判文书等流程的规范化、体系化。有效化解了金融机构纠纷案件诉讼难、成本高等问题,为金融纠纷化解提供一站式服务,实现金融案件快速审理。
鹰潭市金融纠纷调解中心主动与有关银行对接,对还款意愿不强、还款能力不明的金融主体,通过司法智慧云系统,采取集中立案、集中送达、等集约化举措进行调解,加快促成银行领域纠纷在线诉调对接系统上线运行。中心的工作机制在保护金融消费者的合法权益的同时,降低了银行机构诉讼成本,充分做到促进金融纠纷处置“提速增效”,推动金融纠纷诉调对接工作深度融合。
鹰潭市金融纠纷调解中心的多元化、创新式工作机制,有利于防范金融机构和企业声誉风险,也有利于保护金融消费者的隐私,更有利于强化诉源治理。让纠纷诉调对接工作取得了积极的实践效果,切实维护了金融机构的利益和良好的市场经济秩序,推动金融业的稳健发展。
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