邓州市民政局:强培训提素质 优化营商环境

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12月8日,邓州市民政局召开“万人助万企”惠企政策专题培训会,民政局全体助企包联干部参加了此次培训会。

培训会旨在为扎实推进“万人助万企”工作,提升企业对惠企政策的知晓度,切实推动惠企政策落地落实,加强助企包联干部与企业之间沟通协调的力度、深度、广度,提升助企能力,更好地为企业发展排忧解难。

邓州市民政局:强培训提素质 优化营商环境

会议指出,各部门要将“万人助万企”和政策宣讲活动结合起来,加大惠企政策宣传力度,当好政策宣讲员、保障服务员和落实监督员,打通政策落实“最后一公里”,不断扩大惠企政策社会知晓度、获取便利度。

此次培训,从助企包联干部的职责与使命、如何做好助企服务工作及驻企工作中的注意事项入手,细致全面地指导助企包联干部与企业沟通交流的方式方法、化解企业反馈问题的流程、惠企政策的宣传与申报等。各部门要充分尊重企业的市场主体地位,主动为企业搞好服务,帮助企业解决实际问题,提升企业群众满意度,持续优化营商环境。

会议强调,各助企包联干部,首先,要真正发挥好助企包联干部的作用,坚持每月走访企业,要注意收集问题,并上报活动办,实现企业反映问题办理常态化、制度化、规范化。

其次,要不断提升服务企业的能力,注意收集工作中帮扶企业的内容,在问题精准高效化解、流转办理等方面,指导企业学会运用数字平台,不断提升企业问题办理时效和化解率。

此外,要牢固树立“服务企业就是促进发展”的理念,从本职工作出发,完成年底目标考核,真正把企业服务好,增强企业的获得感和满意度。(燕天举 雷霞)

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