因其灵活、便捷、自由、私密等优势,自由行(或称“自助游”)吸引了越来越多用户的关注。以截至7月31日的预订出游数据统计为基础,途牛《2022自由行报告》(以下简称“报告”)显示,长线自由行的出游人次占比达84%;华南方向是最热门的出游目的地,吸引了六成以上的自由行用户。80、90后是自由行的消费主力,用户决策周期更为“短平快”。自由行用户消费需求持续升级,高星酒店、主题酒店套餐等产品以及专车专导等目的地服务逐渐成为更多用户的选择。
(相关资料图)
八成用户选择长线自由行,华南方向更受背包客青睐
途牛旅游网截至7月31日出游数据显示,通过途牛预订自由行产品的出游人次较2021年同期提高5个百分点。在自助出游用户中,超九成用户选择了纯自由行产品,还有一部分用户则选择了跟团+半自助的出游方式。
一线、新一线城市的用户是自由行的消费主力,其中,南京、杭州、济南、武汉、深圳、广州、天津、成都、西安等地更为“盛产”背包客。
从自由行产品类型来看,长线游产品得到了更多用户的青睐。除出游行程较远外,自由行用户的出游天数也呈进一步延长的趋势,其中,选择3-4天出游行程的用户最多,出游人次占比为28%,其次为10天以上的出游行程出游人次占比为20%。
目的地方面,华南方向是最吸引自由行用户的目的地,出游人次占选择自由行总人数比例的59%左右,其中,海南、广东、广西的出游热度较为靠前。此外,西南方向的云南、四川、重庆以及华东方向的福建、江西、江苏也是用户的热门选择。
天秤女更爱自由行,用户决策周期呈“短平快”趋势
《报告》显示,自助出游用户中,近六成为女性。除此以外,自由行用户年轻化的趋势也愈加明显,其中,80、90后的出游人次占比达77%。当然,自由行并非年轻人的专属,也有近11%的60后及以上的老年用户选择了自助出游。
从数据来看,求知欲旺盛、喜欢自在轻松高品质生活的天秤座对自由行更为钟情,天秤座的出游人次位列十二星座之首,占比为11%。此外,天蝎座、处女座、狮子座、射手座等用户对自由行也保持了较高的热情。
在新的旅游环境和年轻化的消费需求背景下,自由行用户的决策及出游周期呈现了更为“短平快”的特征,“想订就订,订完就走”成为自由行市场的消费新趋势。《报告》显示,自助出游用户中,92%的用户在预订当天才开始搜索“自助游”“自由行”等关键词,看到合适的行程或产品便会即刻预订,此外,在预订后3天内出游的用户占比同样达到了59%。
自由行消费持续升级,高星酒店备受青睐
自由行的优势在于灵活、自主,食住行玩等花费可依据自己的喜好任意支配,游玩行程也能根据个人需求来弹性调整。无论是精打细算的“穷游”一族还是追求高品质体验的精致达人,无论是选择在酒店“躺平”的纯休闲度假还是想要深度探索目的地的风土人情,在自由行过程中,用户均能找到适合自己的出游体验。
近年来,随着用户安全意识以及消费需求的不断提升,自由行产品的品质及体验也在不断升级优化,高品质的自由行产品受到越来越多用户的青睐。《报告》显示,截至7月31日,途牛旅游网自由行人均订单金额超过了2000元,人均订单金额在所有打包产品预订中位列第三,仅次于游轮和跟团游产品。
一趟高品质的自助旅行,舒适的交通和住宿是基础,《报告》显示,超七成用户选择飞机前往出游目的地。与此同时,一些用户在出游前便预订好了包车、租车、专车专导等目的地服务,确保在接送机到出游过程中的每个环节都能拥有私人订制般的高品质体验。
住宿方面,高星酒店逐渐成为自由行用户的热门选择。途牛旅游网截至7月31日数据显示,自由行用户中,57%的用户选择了高星酒店。除了酒店自身的设施条件及服务水平,一站式的休闲娱乐体验也是用户关注的焦点,如广州碧水湾温泉度假村、南京紫清湖温泉度假酒店、吉林松花湖西屋王子大饭店等温泉主题以及珠海长隆企鹅酒店、北京环球影城大酒店、三亚亚特兰蒂斯酒店等主题乐园酒店的自由行套餐预订量均排名靠前。
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