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逾期上门催收的流程是什么?网贷逾期被催收了怎么办?

来源:上海商网 2023-06-02 14:17:39

逾期上门催收的流程是什么?

1、催收人员会先通过电话与债务人沟通,确定上门的时间和地点,并详细记录下来。

2、催收人员通常是两个工作人员一起出动,并携带介绍信、录音笔、相机、个案资料等工具。

3、催收人员与债务人碰面后,会出具介绍信,核对个人基本信息,并让债务人签订催款通知书或律师函。

4、如果债务人不在,催收人员会向在场的亲属咨询债务人的情况和经济状况,并试探亲属是否有代偿意愿,最后让亲属代签催款通知书或律师函。

5、如果被拒之门外,催收人员会拨打住宅电话核实地址,并走访周边了解债务人情况,通过领取、物业、村委会等方式收集借款人信息。

网贷逾期被催收了怎么办?

1、首先,要保持冷静,不要恐慌或逃避催收。可以与借款公司沟通,了解具体的还款情况和催收方式,尽量达成还款协议。

2、如果个人确实无法按时还款,可以与借款公司商量延期还款或分期还款等方式,以减轻还款压力。

3、如果个人认为催收方式不合理或存在问题,可以向借款公司投诉或举报,维护自己的合法权益。

4、如果个人无法与借款公司达成协议,可以寻求专业的法律援助或咨询,以维护自己的合法权益。

5、同时,个人也需要注意保护个人信息和账户安全,避免个人信息泄露和财产损失。

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