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5月5日,记者由东莞平安人寿了解到,2023年是中国平安成立35周年,以“专业,让每个家庭拥有平安”为主题,中国平安开启35周年司庆感恩回馈活动,旨在为亿万客户及其家庭提供“省心、省时、又省钱”的综合金融+医疗健康消费体验,同时从上到下深入推进回馈社会的公益行动,让金融、医疗创新成果惠及千家万户、千业万企,助力国民生活更美好。
据介绍,中国平安始终坚持以客户需求为导向,致力打造最符合中国家庭的产品服务。4月底,中国平安全面启动2023年“三省价值评选”,不断驱动各成员公司聚焦核心产品服务的迭代优化、积极创新,为客户提供“人无我有、人有我优”的“综合金融+医疗健康”产品服务,持续为客户创造省心、省时、省钱的金融消费体验。为聆听最真实的客户、用户心声,平安将全新推出开创金融业用户沟通先河的“用户聆听日”,通过“健康管理专场”“产险专场”等多场活动落地,管理层走进一线,与客户、用户面对面交流,切实推动业务升级。
此外,平安还将策划百场消费者权益保护活动,科普、反诈、公益进社区,进一步丰富宣教场景,持续强化活动推动力度,帮助消费者提升金融素养,切实提升消费者获得感。