对于大多数人来说,办理证件是只需前往派出所,一会儿工夫就能完成的小事。可是对于一些“特殊”人群来说,可能就没那么简单。
近日,西平县公安局出山派出所民警上门为行动不便的群众补办身份证,获得群众高度称赞。
10月10日,出山镇的张先生来到西平县公安局出山派出所户籍室,向民警求助称:其亲属的身份证不慎遗失,但因患病行动不便,无法到派出所补办身份证。得知这种情况后,户籍民警利用工作间隙,携带设备来到该群众家中,上门为其办理身份证。
在民警和家人的搀扶下,患病群众安坐在合适的位置,民警细心地帮其整理衣服和发型,耐心与其家属沟通。为了能够顺利采集信息,照出合格的身份证照片,民警不断地调整姿势,抓拍调试,终于为该群众拍摄了满意的证件照。拍摄完成后,民警嘱咐家人安心等待,待身份证办好后会第一时间打电话告知,并留下了联系方式,以便及时解答疑问。
“警察同志专程上门办理身份证件,真的太感谢了!”该群众及家人对民警心系群众、主动上门服务表示深深感谢。(冯占华 刘真)