而就在一周前，中国银保监会、中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》(以下称《通知》)，要求银行应当合理设置单一客户的信用卡总授信额度上限，同时不得对已办理分期的资金余额再次办理分期，不得对分期业务提供最低还款额服务。

有银行称“已分期的业务或可申请再分期”

《通知》中再次明确，银行应当合理设置单一客户的信用卡总授信额度上限，并纳入该客户在本机构的所有授信额度内实施统一管理。在授信审批和调整授信额度时，应当扣减客户累计已获其他机构信用卡授信额度；关于信用卡分期业务，《通知》要求应当设置事前独立申请、审批等环节，不得对已办理分期的资金余额再次办理分期，不得对分期业务提供最低还款额服务。

(资料图)

尽力唤醒“睡眠卡”客户

有计划试点线上面签模式

在信用卡新规中，试点线上业务再次被提上议程。《通知》明确提出将按照风险可控、稳妥有序原则，通过试点等方式探索线上信用卡业务等创新模式。

中国银行业协会首席信息官高峰认为，积极探索开展线上信用卡业务，需要以完善的配套监管政策为保障，健全政策制度流程，逐步推进试点工作。

根据银监会发布的《商业银行信用卡业务监督管理办法》第三十八条规定，“发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求，申请材料必须由申请人本人亲自签名，不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。 ”

因此目前在办理信用卡业务时，银行规定需要执行“三亲见”原则， “三亲见”是指办理信用卡时发卡行需亲见本人、亲见申请资料原件、亲见签名，主要是为了防范犯罪分子冒名申请信用卡，降低银行信用卡业务风险，以及保护申卡人的个人权益不受侵犯。

“线上信用卡业务风险防范的有关环节更需要强化，比如信息采集验证、面签过程等，为确保客户身份的真实性，银行必须通过人脸识别、活体检测、公安联网核查、银联鉴权、视频交互、CFCA鉴权、人行征信、大数据风控等多重手段，确保客户本人身份、本人意愿及本人签名的‘三真实’。”高峰表示，远程面签应用存在三大潜在风险：一是欺诈风险，二是洗钱风险，三是技术风险。

上述股份行信用卡人士亦称，线上面签目前的难点主要集中于技术的成熟度和稳定性，不过他也承认这块发展速度很快。

银保监会有关部门负责人表示，预计后续还会出台线上信用卡业务的细则来指导业务开展，当然这个过程也是不断完善、循序渐进的，比如是否需要重新考虑授信额度、是否需要具备取现功能、开卡过程中都需要哪些维度的验证因素等等，而且业务转到线上并不意味着监管要求的放松。