公众责任保险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其它活动时，因发生意外事故而造成他人人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。公众责任险正是为适应上述风险的需要而产生的。公众责任险可适用于企事业单位、社会团体、个体公商户、其它经济组织及自然人均可为其经营的工厂、办公楼、旅馆、住宅、商店、医院、学校、影剧院、等各种公众活动的场所投保该险种。

公众责任险包括餐饮业综合保险、火灾公众责任保险、物业责任保险等等。如果消费者在一些商场或餐馆等场所发生了意外事故，且责任在商场或餐馆，投保了公众责任险的商场或餐馆就可以先赔钱给消费者，再找保险公司索赔。

第123条 从事高空、高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输工具等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的，应当承担民事责任

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第125条 在公共场所、 道旁或者通道上挖坑、 修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应当承担民事责任。

第126条 建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、 悬挂物发生倒塌、 脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任。

第38条　无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。

Q:公众责任险的第三者指谁？A:在保险合同中，除保险人和被保险人之外的，一般是第三者。在商户经营过程中，顾客都属于第三者。如果顾客在店里发生因经营导致的意外事故，比如跌倒了，这部分人身损失和财产损失可由保险公司赔付。Q:公众责任险保费怎么计算？和面积有关系吗？A:是的，线上投保无需提前审核信息，请您如实填写即可，错误的信息将影响保单效力，会对您的理赔造成影响。如果您不小心错填了信息，请及时联系我们修改保单。

Q:公众责任险有免赔额吗？A:每次事故绝对免赔额：每次事故免赔500元或者损失金额的10%，两者以高者为准。

Q:投保后怎么拿到保单呢？会寄给我吗？A:线上投保，您付款后的30分钟内为您生成电子保单，电子保单会微信发给你。如您需要纸质保单，可自行下载打印。电子保单具有和纸质保单同样的法律效力。

顾客在游乐场消费时不慎触电身亡，保险公司赔偿20万元

2016年2月黑龙江某温泉欢乐谷向某保险公司投保公众责任险，约定每次事故赔偿限额200万元，每次事故每人伤亡赔偿限额20万元，累计赔偿限额400万元。保险期间1年。

2016年9月，游客曹某夫妇带着4岁的儿子曹小某在欢乐谷的碰碰车专区游玩时，曹小某触电，经抢救无效身亡。经调查事故原因为曹小某被地面铁围栏绊倒，此时碰碰车正在启动，导致曹小某触电身亡。就曹小某死亡的损失，曹某夫妇向欢乐谷提出索赔，后欢乐谷与曹某夫妇达成协议，赔偿各项损失55万元。

欢乐谷向保险公司索赔，保险公司经调查事故原因和核定损失后，在赔偿限额内赔偿欢乐谷20万元。