息县小茴店镇:以主题教育凝心聚力 持续优化营商环境 每日观点

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主题教育开展以来,息县小茴店镇党政便民服务中心认真贯彻落实主题教育安排部署,坚持在学中干、干中学,聚焦企业和群众需求,开展“领导干部进大厅现场办公”和“跟随群众跑一趟”活动,着力打造查摆问题有高度、服务群众有温度、审批工作有速度的营商环境“金品牌”,确保主题教育走深走实,持续优化营商“软环境”,助力企业“硬发展”。

便民服务“小窗口”,暖心便民“大民生”。活动中,各分管领导结合本业务领域重点工作,以工作人员身份坐窗口,变换视角开展“走流程”工作,到大厅现场办公,接待群众办理低保、残疾、双女户补贴等工作,认真询问群众办理过程中的意见。

通过领导干部亲身体验和办事群众的意见留言,掌握办事流程中存在的问题,为下一步提升整体服务质效,持续推动政务服务便利化、规范化、标准化指明了方向。同时,便民服务窗口将加大线上线下政策宣传力度,通过政府网站、公众号、宣传册等,让群众及时了解政策和办事流程。

政务服务是优化营商环境的“晴雨表”,万企评价的“风向标”。据悉,小茴店镇将以主题教育为契机,聚焦企业和群众关心的急难愁盼问题,不断加大为民办实事的力度,积极落实各项惠企政策,用心用情提供更多既有温度又有厚度的高标准政务服务,全力以赴支持保障企业发展壮大,不断增强企业、群众获得感和满意度。(郝昱玮 龚子歌 何凯 李传宇)

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