您好，

【资料图】

您所描述的IE浏览器未响应的问题，有时候可能是安装的某些应用插件导致IE问题.

建议您尝试：

一、测试无加载项IE是否会有该问题？

按Windows键+R，在运行中输入Iexplore -extoff,按回车键打开IE，使用该模式观察是否有问题？

如果正常请尝试禁用加载项：

1.在IE中，单击“工具”按钮，然后单击“管理加载项”。

2.在“显示”下，单击“所有加载项”。

3.单击要禁用的加载项，然后单击“禁用”。

4.对要禁用的每个加载项重复步骤

3。完成操作后，请单击“关闭”。

5.重新启动IE。

二、关闭硬件加速

按Windows+R，输入inetcpl.cpl  回车   打开internet

属性对话框，切换到“高级”，勾选“使用软件呈现而不使用GPU呈现。

三、取消保护模式

按Windows+R，输入inetcpl.cpl  回车   打开internet

属性对话框，切换到“安全”，取消“启用保护模式”前面的勾选。

希望可以帮助到您。