4月29日至5月3日,海航航空集团“五一”假期民航运输旅客约147万人次,国内航线共执行航班约1.04万班次,国内日均客运航班量同比2022年“五一”假期增长294%。成绩的背后是无数的海航人奋战在工作的第一线,用自己的劳动为广大旅客提供优质的假期航空出行服务体验。
坚持“安全第一”不动摇,新海航业绩创新高
(资料图片仅供参考)
为做好假期的旅客服务工作,海航航空集团统筹旗下各航司安全生产运行,多次作出相关部署,要求旗下各单位高度重视安全运行、加强生产组织、一线员工坚守工作岗位,确保各单位安全顺畅运行,坚持“安全第一”不动摇,全力保障旅客便捷舒适出行,持续打造高品质空地服务。
4月29日-5月3日,海航航空各航司国内航线日均客运航班量近2080班次,已恢复至疫情前同期九成以上水平。随着国际航空市场持续回暖,海航航空集团密集恢复国际及地区航线,五一期间新开深圳=巴黎、重庆=伦敦、北京=大阪、北京=东京成田、郑州=曼谷、合肥=曼谷等航线,国际及地区航线总量达60余条,助力构建国内国际双循环相互促进的新发展格局。
丰富航空服务产品,助力旅客出行
为满足旅客多样化出行需求,海航航空集团升级“海天无限”中转联程产品,为旅客提供旗下12个航空公司共计7万余个航班组合,可通达200余个目的地,为旅客出行提供了更多便利。此外,为带给旅客全方位的服务体验,海航航空旗下各航司不断加大服务投入,对服务产品进行升级迭代,从旅客角度出发,地面值机环节加强对旅客的疏散引导,并开设特殊旅客柜台、团体旅客柜台、自助值机柜台,满足不同旅客出行需求。针对道路拥堵导致晚到旅客增加的情况,设立加急柜台,帮助旅客顺利乘机。
劳动创造价值,抢抓发展复苏机遇
“五一”假期期间,为方便旅客出行,海航航空集团通过加大热门航线运力投放、调换大机型等方式,提供充足的运力保障,灵活调整航线布局和运力配置,旗下各航司国内运力主要投放在北京、海口、三亚、西安、重庆、乌鲁木齐、昆明等地。
作为海南本土航空企业,海航航空持续加大海南运力投放,助力海南自贸港建设。“五一”假期,海航航空集团海南进出港航班日均约400班,较2022年同期增长177%,贡献超过四成的海南民航旅客运输量。(文/图 海航航空)