“我的工作是对外的，现在我这脸伤成这样，都没脸见人了，单位都不能去。”在杭州一家知名互联网公司工作的孙先生，最近遇到了一件郁闷事。

年前，他跟同事们去杭州城西一家“密室逃脱”玩，没想到一玩就出了意外：他摔倒在地，被密室内的尖锐物戳到了脸。“密室逃脱”这几年非常火爆，特别在年轻人中热度很高。那么，究竟孙先生在玩的过程中发生了什么?

刚进密室突然被绊倒

左脸受伤缝了十多针

孙先生向钱报记者讲述了那天发生的事情。

2月7日下午1点左右，他和同事总共12人，来到这家位于城西某大厦负一层的密室。

“这家店是团队中的小伙伴订的，我们分两批进去的，我是第一批。”孙先生说，他和同事选择的是“瞳灵人”主题，“比较刺激恐怖”。当天下午1点多，一行人戴上护膝和护肘进入密室。但刚进入密室剧情开始没多久，就因为惊吓，有小伙伴在前面摔倒了，跑动中的孙先生也被绊倒。这一摔，脸上就挂了彩，“我左脸颊被一块木板戳到了，伤口有点深。”

“左脸颊上缝了10多针，医药费花了5000余元。清创之后还要缝合，因为是在脸上，受伤之后会留疤，还需祛疤治疗。”

要求店家承担

治疗费用和后续祛疤费用

孙先生说，虽然店家在入场须知里写了“已做了充足的安全措施”，但他在跑动中被戳伤，说明店家还是有不足的地方，“我在跟店家沟通时，他们自己也承认，每个月都有一两起受伤的事情发生。”

出事后，孙先生一直在跟店家沟通治疗费用等相关问题，“我的诉求比较简单，当时刚刚开始游戏，大家都没有玩成，我们想要退费。另外，需要店家负责我的治疗费用以及后续的祛疤费用。”

孙先生说脸上受了伤，导致现在没有办法正常工作，“我在公司负责对外的，脸伤成这样，没法出去见人了。另外，我去评估了受伤情况，疤痕需要做三次基础治疗，费用大概是一万五。”

密室逃脱店家称

正与顾客沟通协商

记者来到事发的这家“密室逃脱”。在店里，记者看到有包括“瞳灵人”等多种主题，柜台边摆放着护肘护膝还有头盔等护具。进入密室前，工作人员跟每个游戏玩家交代了入场须知。记者见到了这家店的负责人陈先生。陈先生说，店里做了充分的安全措施，比如会包上海绵，加强缓冲。另外，店内也提供了护肘护膝等护具，入场须知也告知了玩家。孙先生磕伤的地方是个用来固定在门下防止门关闭的木板，在门框边上。这块门板并不是高风险的地方：“极其小的概率才发生意外的边边角角，是不会包海绵的。”

“事情发生后，我们陪他去了医院，缝针的费用我们也会赔付的。当天玩的费用，等他缝针等处理以后，也是可以退的。至于整形祛疤费，公司还在和孙先生沟通协商，今天公司的专门负责人会进行面谈。”陈先生说。

记者随后拨通了密室所属公司负责人田先生的电话。田先生表示：“我们会承担相应责任，但是在整形祛疤费上，我希望双方能坐下来，他可以提供一个后续整形治疗的预期费用，再一起协商。”

究竟这起意外中，店家需要负什么样的责任?针对此事，记者咨询了浙江丰国律师事务所陈松涛律师，他表示孙先生在密室逃脱过程中受伤，店家需要承担一定责任。