截至今年三季度末，浙江省县级社会矛盾纠纷调处化解中心(下称县级矛调中心)共接待群众近101.1万人次，受理矛盾纠纷27.5万余件，化解27.3万余件，化解成功率达99.2%，诉前纠纷化解率达29.7%，同比上升7.8%。

23日举行的浙江省十三届人大常委会第二十五次会议上，浙江省人民政府副省长、浙江省公安厅厅长王双全就社会矛盾纠纷调处化解机制改革工作情况作了报告。

据介绍，为推进社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革，浙江县级矛调中心坚持多元化解，加强人民调解、行政调解、司法调解衔接联动和检调对接，尽可能把矛盾纠纷化解在成诉、成访之前。

长兴县矛调中心窗口 王刚 摄

数据显示，截至今年三季度末，浙江来信走访总量同比下降25.5%，法院新收诉讼案件同比下降9.9%。

在县级矛调中心数据赋能方面，王双全表示，目前，县级矛调中心已完成与省直有关部门33套系统对接，归集矛盾纠纷调解数据1.74亿条。截至今年三季度末，该省在线矛盾纠纷化解平台也受理调解申请105.9万件，调解成功78.7万件。

此外，为强化协同联动构建县域社会治理新模式，王双全表示，浙江深入开展“网格化管理、组团式服务”，目前该省共有33万名网格员活跃在6.1个网格上。如该省公安机关采取“网络化+信访”“一警格一微信群”等举措，先后摸排矛盾纠纷和信访问题1.1万件，成功化解9758件。