苹果十年来最令消费者失望的产品：iPhone14系列口碑下滑

近日，市场调查机构PerfectRec称iPhone14是苹果十年来最令消费者失望的产品，他们基于669000 条用户的评论进行分析发现，消费者对 iPhone 14的评分自2012年iPhone 5以来首次较上一代大幅下降。分析师认为是由于iPhone 14的升级不及消费者预期，除此之外，消费者对iPhone 14 Pro以及14 Pro Max的评分也有所下降。

iPhone口碑的下滑并不算意外，虽然iPhone开创了智能手机的先河，奠定了未来20年手机的基本形态，在全球手机销量萎缩条件下，依旧实现了增长，但是iPhone在SKU增长的同时，依旧利用配置的高低不断细分市场人群，获得更多的利润。这就是平均售价高达6000元的iPhone14口碑下滑的主要原因。

下面笔者将从iPhone14系列的配置、苹果的产品布局、季度财报等多方面分析iPhone14系列为什么会口碑下降。

作为一位数码编辑，笔者一般并不喜欢用“乞丐配置”这样负面的词汇，但是近些年iPhone的迭代，蹑手蹑脚的样子完全没有任何科技领导者模样。iPhone14系列发布，笔者熬夜做了追踪报道。毫无悬念，iPhone14依旧是没有新意。

苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯的小女儿夏娃·乔布斯 (Eve Jobs) 在社交媒体上发布了一张照片，内容是一名男子手持一件与他所穿相同的紫色格子衬衫，并配文：“我在苹果公司今天宣布从 iPhone 13升级到 iPhone 14之后”。Eve暗示iPhone 14与 iPhone 13没有区别。

iPhone 14的发售价格为：128GB售价5999元、256GB售价6899元、512GB售价8699元。(现在某些电商的价格为128GB售价5199元、256GB售价6099元、512GB售价7899元。)

128GB和256GB相差900元，128GB和512GB相差2700元，iPhone把存储卖出了新的高度。也很难想象到，2023年均价7000元的手机竟然没有高刷屏幕。

此外，苹果砍掉了销量不好的mini系列，算是对乔布斯时代的黄金手感做了一个告别，取而代之的是iPhone 14 Plus。而这款同样是60Hz的手机，未上市开卖便遭遇了降价。

根据调研机构SellCell分析了40多家回收商平均换购价值，根据去年同时段，iPhone 14贬值幅度是iPhone 13的两倍以上。

调研机构SellCell分析了40多家回收商平均换购价值，根据去年同时段，iPhone 14贬值幅度是iPhone 13的两倍以上。

在国内的各种渠道商也在纷纷调整iPhone个系列的价格，大家可以看到iPhone 14 Pro系列基本是在加价，很多新闻报道，iPhone 14 Plus当天破发，最高降价1500元。可见iPhone 14以及iPhone 14 Plus在发布的时候口碑就并不好，其配置缩水及价格高是最重要的原因。

其实除了iPhone之外，苹果的其他产品的配置以及定价也遵循类似的策略。定位最低的iPad用非贴合屏幕，存储只有64GB和256GB，平板最适用的128GB却没有推出，不同的存储价格依旧相差悬殊。

去年的10月5日，欧洲议会通过一项规定，要求从2024年开始，所有手机和平板电脑等新出厂的便携智能设备都要采用USB-C充电接口。这意味着从2024年秋季开始，苹果在欧洲市场销售的所有iPhone都要带有USB-C接口，包括苹果的Air Pods和iPad。

第一款使用Lightning闪电接口的手机是2012年的 iPhone5，距今已经刚好过去了10年。但是，苹果的Lightning闪电接口充电慢、与其它设备不兼容，既给用户带来了不方便，也产生了更多不必要的电子垃圾，与苹果倡导的环保理念背道而驰。

苹果迟迟不改，许多人指出其中的原因，高昂的配件以及MFi认证费为苹果带来了大量利润，这是苹果不愿意统一充电接口的根本原因所在。

前些天，欧洲再次警告苹果，如果苹果执意对新iPhone的USB-C接口进行加密，很可能会触犯法案，面临在欧洲地区禁售的风险。

可以看到，iPhone14的口碑下滑的原因是利润为导向的产品策略：缺乏显著的升级，没有一些重大的创新，和Pro相比配置悬殊，对于用户来说可能会感到失望;还有类似于不送充电器为了环保，不同存储价格相差巨大，以上都是iPhone14口碑下滑的重要原因。

此外，国产手机在软硬件方面的竞赛，手机体验的不断提升，在很多方面已经超过了iPhone。比如说2599元可以买到1TB存储和iPhone128GB和512GB相差2700元是非常强烈的对比。