从乘客向公交求助遗失重要手提包，到司机帮忙找到包只花了15分钟。1月13日，装有重要材料的手提包失而复得，乘客童先生为公交工作人员的神速点赞。

1月13日，童先生带着灰黑色手提包从临江大道大堤口乘坐576路到民主路小东门下车，下车后才发现手提包忘在车上，包内有房产证和其他证明材料。童先生辗转查到576线管员的电话，13时左右，他在电话中向线管员求助：“麻烦你们一定帮我找找，快快!千万别被人拿走了。”

线管员通过童先生描述的信息，迅速向在线运营车辆发送GPS短信，请驾驶员配合寻找失物。

576路579号车驾驶员李擎接收线管员关于童先生寻物的信息后，利用靠站载客的时间，在后排座椅处发现了失物。随后线管员致电回复童先生前往中山路大堤口576路调度室领取失物。

“东西都在，房产证、身份证和卡包一件不少，太感谢了!从我打电话求助到回复我找到失物，仅用了一刻钟时间，太感谢你们了!效率太高了!为你们点赞!”15点40分，童先生领回手提包后激动地说道。