中国太保:深耕医疗健康产业 保险业融合发展再升级

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2021年站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点,是全面建设社会主义现代化国家新征程的开局之年,伴随着“十四五”规划的逐步推进,大健康产业发展进入关键时期。

6月10日,在银保监会第273场新闻发布会上,中国太保集团总裁傅帆表示,中国太保积极响应“健康中国”国家战略,以“健康业务平台化”为工作方针,积极推进大健康领域的布局,致力于成为国内领先的健康保障综合服务供应商。目前,集团已取得了阶段性重大成果,其中包括建设互联网医疗、布局实体医疗、再造健康险公司和设立产业基金这四个排头兵项目。

互联网医疗平台搭建 产品模式适应个性化需求

随着时代的发展,消费者保险需求已进入“从有到好”阶段,出现多样化、多层次消费需求。为建立新的适配服务机制,4月26日,由中国太保、长三角地区排名第一的瑞金医院和国际顶级投资机构红杉中国共同打造的广慈太保互联网医院正式揭牌,通过互联网医疗覆盖广阔地域、保障多层次人群、满足多样化需求,并通过线上与线下结合提供家庭医生、分级诊疗和健康管理,推动医生多点执业。其中,广慈太保互联网医院的首款产品“太医管家”也同期发布,可满足全家人的一站式个性化医疗健康需求,打通“医、药、险”闭环生态,运用数字化技术让优质的医疗服务更加可及,力争让每一位太保客户“有一个家庭医生、有一份健康档案、有一套健康保障”。

实体医疗建设 提升太保服务体验

为提升客户医院就诊体验、改善健康管理服务,一方面中国太保积极推进与三级甲等实体医院的线下深度合作,为客户提供导诊、陪诊、绿色通道等服务,串联起院内就医的各个环节,提供差异化的太保服务体验;另一方面,中国太保采取多种方式布局康复和长期护理领域,与其遍布全国正在建设和陆续开业的养老社区相结合,提供全生命周期的健康管理服务。

太保健康险升级 开辟“三新”

近年来,太平洋健康险持续助力“健康中国”,深耕大健康产业,通过“保险+服务”布局,形成了完善的健康管理生态圈。今年初,太保健康险完成股权变更,确立了建设成一家科技型医疗健康保险公司的发展愿景,致力于打造新渠道、新产品、新科技的“三新”模式,并进一步明确了两个领域的发展定位:一方面深化短期健康险的产品研发和专业经营,巩固与产、寿险公司的协同合作模式;另一方面积极探索线上流量转换的商业模式,开辟未来产寿险可共享的新渠道。例如,健康险公司充分运用区块链去中心化、高度安全的技术特性,在宁波地区打造“智能理赔”,实现由客户自主索赔向保险公司主动服务的模式创新。

发力产业基金 助力大健康发展

我国大健康产业蕴含着巨大的发展空间,产业纵深化布局时代已加速到来。医院、患者、药企与医疗科技企业等重要核心元素协同产生结构共振,而商业保险的深度介入将给大健康行业的跨越式发展注入强大动力和活力。今年3月,中国太保成立了太保私募基金管理有限公司,以管理人和GP身份,发起设立太保大健康产业股权投资基金;中国太保与红杉共同发起设立健康产业股权投资基金;中国太保还投资参股了广慈纪念医院,与红杉联合发起成立杉泰科技公司,用市场化的运作机制投资大健康细分领域,为“医、药、险”共振和闭环发展奠定了强大的经济基础。

随着工业化、城镇化、人口老龄化进程加快,中国居民生产生活方式和疾病谱不断发生变化,医疗健康险升级改造迫在眉睫。傅帆表示,在新的发展进程中,将积极打造第二增长曲线,深入探索医疗健康产业与保险业的融合发展,构建“保险+健康养老”生态圈,点燃价值持续增长的新引擎。

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