近年来,整个金融行业都面临销售升级的严重挑战。在互联网时代,如何运用大数据突破原有的营销瓶颈实现精准营销,成为了金融行业的必须思考的改革方向。
为了帮助金融机构快速解锁智慧营销这项新技能,百融云创基于云计算、大数据、人工智能等技术,在数据、算法、模型等方面全方位赋能金融行业,帮助金融机构实现更智能、更精准的营销,从而完成服务与用户的智能匹配。
百融云创融合大数据、人工智能等新技术的精准营销解决方案,可以通过收集客户交易、消费、社交、信用等行为数据,深度分析用户需求和偏好,从而建立起精准营销解决方案,优化金融机构对客户的筛选与精准服务。
为了配合线上化获客的巨大流量,百融云创基于KYC的精准营销尽可能深入精准地了解客户,以进行信贷授信。利用大数据和机器学习技术,一方面挖掘并持续跟进对于某类金融产品有较高意向并且有足够收入、资产支持还款同时信用风险较低的高价值客户,另一方面,根据客户行为大数据,构建画像标签,建立模型评估客户偏好(有监督或无监督)并据此对客户进行分群,最终增加转化率,实现精准匹配客户的需求。
百融云创智慧营销技术可以帮助金融机构更准确地分析客户需求,为客户匹配与之需求相对应的产品,一方面可以深入洞察用户行为,了解用户需求,从而实现精准营销;另一方面,深挖用户的兴趣、偏好和消费习惯等,助力银行等金融机构搭建多场景,通过对用户的触点进行整合,结合用户画像,提供差异化营销策略支撑,实现精准投放。
百融云创监控预警系统还根据用户的行为、借贷意向等建立评分模型,利用相关数据和行为特征预测该账户未来一定时期内发生逾期的风险概率,并且基于对存量客户信贷意向的有效识别,可以进行产品交叉营销,刺激客户活跃度,提高客户粘性,为机构创造更多收益率。同时,金融机构还可以根据自己的业务情况对规则、评分以及整体预警策略、行动建议做自定义,以支持更全面的预警处理。
借助智慧营销技术的应用,百融云创能够为金融机构提供更加智能化的营销体系,不仅能够将海量存储数据变现为营销价值,而且可以通过用户画像、用户分层、用户定位实现营销的精准化、场景化、个性化,优化营销的质量与效率,降低人力成本、提高营销效率。
百融云创将坚持“专注于大数据与人工智能”的战略方向,以“科技赋能”为核心动能,继续推进金融行业数字化转型,积极建设开放金融生态,推动智能化发展,推进金融机构平稳健康发展。
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