11月18日，中华财险将60万元的校方责任险赔款支付至被保险人虞城县站集镇中心小学指定账户，获得虞城县教体局的一致赞誉。教体局相关人员表示：“感谢中华保险的关怀，送来了温暖，为政府排忧解难，体现了保险的爱与责任”。

2020年11月16日下午3点左右，虞城县站集镇中心小学在校内举行队列比赛后，多名学生同时拥挤上厕所，厕所迎门墙意外倒塌砸伤两名学生，120及时赶到现场确认两名学生已死亡。接到报案后，中华财险立即启动应急预案，迅速开通理赔快速通道，特事特办，简化理赔程序，仅用三天时间就将60万元赔款支付到受益人账户。体现了“意外无情中华有爱”的公司精神，更展现了中华财险“主动、迅速、高效”的理赔原则。

除了在特殊应急预案以外，其实中华联合财险早已上线微信自助理赔。

对于中华财险来说，科技创新并不是近些年才提上日程，而是始终将其放在最重要的位置。该系统相较于一般传统理赔，可为客户省出不少时间和精力，“客户只需关注中华财险微信公众号，就可实现在线报案加理赔。若对核赔额度有异议还可提出再议，全程无需人工干预，无需其他单证，不用跑保险公司。”

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