今年年初，一场突如其来的疫情打乱了春天的脚步，举国按下了“暂停键”，潮州柑农们也经历了一场“滞销灾难”。原来，去年由于气候适宜，潮州柑大获丰收，可惜的是，今年疫情期间物流不畅，销量锐减，大量成熟的潮州柑无法采摘，全市滞销潮州柑约3万吨，看着自己一年的心血只能烂在果园里，农户们一筹莫展……就在此时，平安普惠广东省分公司了解到“爱心助农，分柑同味”活动并第一时间参与，下单采购潮州柑逾5000斤，助力潮州农民走出农产品滞销困境。

事实上，这只是平安普惠广东分公司构建全员扶贫大格局的缩影之一，平安普惠广东省分公司作为扶贫攻坚的一份子，近年来一直坚持探索着金融盘活小微、农民经济这个深远的课题。

以购代捐，激发扶贫的内生动力

“有公司支持买我们的柑，我非常欢喜。现在柑基本卖光了，一切问题都解决了，化肥款也都有了。”看着一车车的潮州柑被搬上卡车，运送到广州，果农陈先生脸上露出了欣慰的笑容。今年初春，潮州柑滞销牵动着社会各界的心，平安普惠广东分公司紧急开展爱心助农行动，下单采购逾5000斤，既解决柑农的燃眉之急也传递了爱心和正能量。

过去，送钱送物是多数地方扶贫的主要方式，然而，“输血式”的扶贫不仅没有达到应有的预期效果，反而在一定程度上消解了贫困户脱贫的内生动力，导致了“年年帮、年年贫”的怪象。授之以鱼不如授之以渔，过去这些年，消费扶贫作为帮助贫困人口增收脱贫的一种扶贫方式，日渐成为社会力量参与脱贫攻坚的重要途径。平安普惠广东分公司也多次通过“以购代捐”的模式，助力贫困地区农产品销售，促使贫困户早日实现增收致富。像这次帮扶潮州柑这种“以购代捐”模式，既实现了潮州果农和消费者双方各取所需的可持续良性互动，也为果农们后续的种植保障了资金。

今年1月14日，该公司党委深入清远市连州市丰阳镇湖江村，了解到该村盛产砂糖桔，但2019年冬天的日照数创历年最低，沙糖桔的糖分稍有下降，价格比去年下滑，销情也不太稳定，当即与湖江村村委达成砂糖桔认购合作，购入沙糖桔超4000斤，不仅解决了当地的农产品销售难题，也打通了农民与市场对接的“最后一公里”。

带着问题调研，针对问题精准帮扶，是平安普惠广东分公司开展扶贫工作的方法之一。今年6月，该公司随广州天河区党政代表团赴贵州考察调研，并现场向大方县工信局认购了20万元扶贫产品，将农户的辛勤劳动转化为收益，增强了农户们种植的信心和积极性。

以购代捐是一种帮扶义务，要实现长久良性循环，还必须帮助贫困户与市场对接，通过市场扩大产品效益。当前，平安普惠广东分公司正通过一系列调研与分析，想方设法帮助农户们用产品叩开大市场的门，实现真正意义上的脱贫。

热心公益，承担更多的社会责任

今年年初，我国新型冠状肺炎疫情来势汹汹。抗疫路上，灾难面前，平安普惠广东分公司在保障好自身办公场所以及员工防控工作的基础上，密切关注疫情发展的具体情况以及疫情防控工作的有关安排，积极承担起了金融企业的社会责任。

疫情发生后，中国平安保险(集团)股份有限公司委员会发出了《关于坚决打赢新型冠状肺炎疫情防控阻击战的动员令》，平安普惠广东分公司党委积极响应，在做好自身防疫和复工复产两不误的同时，积极开展“春暖花开，平安有你”系列抗疫慰问捐赠活动，向广东地区奋战在抗疫一线的英雄们捐赠物资。

截至今年5月15日，平安普惠广东分公司党委联合所属的10个党支部共完成了7个地区、10个不同性质单位的爱心慰问捐赠活动，总计捐赠价值15万余元的爱心物资(包括甘肃临夏州永靖县苹果、甘肃临夏州伊尔萨菜籽油、贵州毕节黑木耳干品等扶贫产品)。

一直以来，平安普惠广东分公司深刻理解企业健康发展与承担社会责任的意义，始终紧跟国家发展战略，将社会责任融入企业的发展计划中：2018年，该公司党委向梅州市贫困县泗水镇村卫生站捐赠20万，助力泗水镇改善医疗条件;去年六月，公司在广州市金融局带领下开展“不忘初心、牢记使命”主题教育暨2019年“广东扶贫济困日”活动，为困难户送去慰问物资;今年5月，更是携手佛山市金融局共同走进云浮市郁南县宝珠村，与金融局领导及当地脱贫干部共同探讨扶贫工作，并精准捐赠防疫物资一批，全面助力学校复学……在该公司看来，企业是经济活动的组织者，是社会财富的创造者，也应该是社会责任的履行者勇担社会责任。积极助力公益事业，平安普惠广东分公司一直在行动。

助力小微，解决金融服务的“最后一公里”

每一座城市都有属于它的味道，在广州，最正宗的老广味道就藏在烟火气极为旺盛的老城区里。每天清晨，张大叔就为自己的粥店开始忙活了，在广州，粥粉面是大部分市民们每天早上必备的早点之一，也是老西关的一道饮食风景和一种文化名片。

张大叔的粥粉面店已经开了好几个年头，这个小店早已成为了一家人稳定的收入来源，可是年初一场疫情突然而至，小店遭受重创，停工就停了2个月，也流失了不少客人。如何开拓客源，重新恢复人气，也成了小店面临的一大难题。

“

还好有平安普惠的年轻人，他们来店里帮助拍摄制作肠粉、粥等各种早餐的短视频，把我们店带上了短视频的平台，最近多了不少新顾客!”张大叔非常开心。

事实上，像张大叔这样的店主不在少数，我国小店以个体工商户和微型企业为主。据统计，截至2019年底，全国注册小店已达8000多万户，带动就业约2亿人，企业规模数量最大，吸纳就业最多。8000多万户的小店，承载2亿人的梦想，他们为城市的经济发展、促进就业提供着巨大的支持。

如何激活小店自身发展的动力，平安惠普聪明地借用了短视频这种“流量利器”，在抖音上线“828人气小店”活动，实实在在地为小店经营提供支持。包括张大叔在内的许多小店，正是通过这个活动，成功实现了引流。数据显示，“828人气小店”话题收获了超20万个投稿视频，超15亿播放量;在微博上，平安普惠发起的#了不起的中国小店#话题的阅读量已经达到3.5亿。

如此大手笔为小微店主着想的背后，平安普惠谋划已久。此前，平安普惠通过广泛的市场研究和调研，把服务群体瞄准了真正的“长尾小微”经营者身上：年收入1000万以下，雇员50人以下。平安普惠相关负责人谈到：“疫情期间小微企业面临短期困难，金融机构在输出金融服务的同时，必须担任起赋能者的角色。”这也是平安普惠的初衷。

小微信贷存在“三无”“三高”问题是导致小微融资难的根本原因，为帮助缓解小微融资供需缺口，平安普惠推出了五大举措，其中平安普惠针对疫情影响还款困难的客户，提供息费减免、延期还款、征信保护等支持。考虑到小微企业主分布分散的客观现状，平安普惠还建立起线上+线下的立体网络，全触点智能服务小微。在线上，通过平安普惠官方微信、官方APP等渠道7*24小时不间断响应，顺畅光速对接，让更多微营家能便捷地得到普惠金融的帮助。

未来，平安普惠广东分公司将持续动员和凝聚各方力量共同参与，发挥金融助力脱贫攻坚的特有优势，共同打赢脱贫攻坚战。

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