伴随市场需求演变、企业发展驱动、产业升级诉求,家居企业的核心竞争力正在从产品力向服务力方向进化,更精耕细作、更人性创新的模式在不断推陈出新。

时值2022国际消费者权益日,网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划——重磅奖项“2022年度家居行业服务榜样”于近日揭晓,该奖项授予在家居服务方面做出突出贡献、起到示范引领作用的先进企业。其中,SCHMIDT法国司米荣获了“2022年度家居行业服务榜样”重磅奖项,品牌实力与良好的服务口碑获得专业认可。

此届评选,网易家居整合了过去11年线上线下调查中表现优异的家居品牌,综合网易用户数据、联动专业媒体、协会力量,甄选出服务模式领先、具备行业代表性、符合时代发展潮流的家居服务榜样企业进行荣誉表彰。

此次SCHMIDT法国司米荣获“2022年度家居行业服务榜样”奖项,是继斩获2021年度中国家居冠军榜“卓越影响力品牌”、“2021中国家居品牌力量榜年度卓越国际品牌”、“2021年中华建材网‘华腾杯’橱柜十大品牌”、“2020-2021十大优选橱柜(全屋定制)品牌”后,法国司米再一次以实际行动为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务,以榜样精神引领行业发展,发挥品牌标杆示范作用,品牌实力得到权威鉴证肯定的优秀表现!

88年承续专业力量,全方位提升、多维度打造口碑品牌

SCHMIDT司米源于1934年,有着深厚定制家居文化经验积累。法国司米自2014年进入中国市场后,便以橱柜为核心定制服务,凭借在家居行业多年的技术、人文价值积累,将执着于细节的生活态度与精致浪漫的法式优雅植入中国家庭,为大家带来便捷、快乐的高品质家居生活。

多年来,SCHMIDT法国司米除了不断深化产品赛道与品质设计、产品生产及研发能力的升级,更对品牌影响力、品牌口碑塑造、前后端服务范围拓宽等进行全方位提升,多维度打造专业的定制家居品牌形象,铸造优秀口碑。

升级全流程服务,满足消费者家装需求

在家居消费不断升级的市场环境中,消费者需求正从重实物消费向重体验、重服务转变。而很多时候打动消费者的不止是优质产品,还有贴心的服务。

88年来,SCHMIDT法国司米始终坚持“服务消费者”宗旨,一直立心追求专业,不断提升服务水平。2020年,基于繁忙工作以及快节奏的生活方式下无暇处理繁琐家居清洁的现代人家居服务需求,SCHMIDT司米以售后服务作为切入口,推出“法式柜管家”,全面升级全流程服务,为消费者家庭提供一项贴心服务——法式柜管家之上门养护服务,创造更具品质的生活。

同时辅以SCHMIDT法国司米5S国际化售后服务准则及3H国际安装服务,深度贯穿售前、售中、售后全链条服务,形成完善服务架构和标准体系,满足消费者家装需求,带来优秀售后服务体验。

SCHMIDT法国司米在品牌产品体验及全链条服务上的不断深化与升级,一定程度上为行业服务水平的提升提供了有效的借鉴经验,为家居行业服务的提供了正能量。

未来,SCHMIDT法国司米将以榜样精神持续深化企业服务,让客户真正地省心省力省事,以优质的国际化服务与艺术美学产品引领行业服务品质升级,与大家共同创造家居行业的璀璨明天!